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互联网医疗渠道对健康险发展有什么好处?
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[导读]:都说身体是革命的本钱,所以健康险是很多人人生中的第一份保险。那么互联网医疗渠道对健康险发展有什么好处?
 
  因此,真正提供健康保障的产品会复杂很多,销售这类产品的人员更类似顾问,必须理解保障的含义,以及用户的健康需求,才能将用户和产品匹配起来。这是需要较为深入的交流和专业的沟通,面对面交流加上专业销售是最适合这样的健康保障产品的。在中国这样缺乏用户认知基础、整个市场尚处于萌芽期的情况下,缺乏专业能力或者陌生关系销售平台,如互联网和银保,都不适合这样的产品。
 
  第四,即便未来真正提供健康保障的产品获得了更快的发展,互联网医疗仍然不适合作为渠道。因为互联网医疗所服务的是立刻当下需要医疗服务的人,也就是以患者为核心。而真正提供健康保障的保险公司,要寻找的是风险可以被分摊的用户群,选择集中了患者或有疾病风险者的平台将增加用户逆向选择的风险,尤其在中国既往病历查询困难,用户基数本来不高的情况下,这种医疗平台所带来的用户的道德风险将高出很多倍,将拖累保险公司的理赔,并不是明智的选择。
 
  因此,互联网渠道对于健康险可能有展示和营销的意义,但并不适合保障产品的销售。互联网医疗相对低频的属性和健康险需要解释和教育的销售过程并不匹配,和真正提供保障的产品更是在销售办法以及逆选择控制上存在巨大差异,很难真正成为健康险的渠道。同时,在中国的健康险仍以低保障、局部保障、缺乏服务的产品为主的市场土壤里,互联网作为保险渠道的意义也很弱,获得佣金的难度大且金额低,无法支撑起一个市场。
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