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商业健康险政策性业务承压 保监会正在修订管理办法
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[导读]:目前,保险公司已经逐步开始建立健康管理体系,但是多数主要集中在数据收集这一前端环节,后续如数据分析、管理干预、评估反馈等关键环节尚在缺失或起步状态,并未建立完整的健康管理流程、形成闭环管理。
 
  与此同时,已有100余家保险公司开展商业健康保险业务,开发涵盖疾病保险、医疗保险护理保险和失能收入损失保险等四类业务,在售商业健康险产品超过4000个。
 
  不过,虽然商业健康保险增长速度明显加快,产品逐渐多样化、个性化,但是深度、密度仍与发达国家存在一定的差距,供给侧结构性改革亟待解决一系列难题。以个人税优健康险为例,仍存在叫好不叫座的尴尬现象。
 
  中国人寿副总裁徐海峰坦言,“目前,中国人寿个人税优健康险的销售情况并不理想,投保人数2000余人,保费收入500余万元。究其原因,一是宣传不够到位,二是税优额度有限,三是办理手续冗杂,四是公司态度谨慎。”
 
  对于这一说法,保险业内人士多为认同。“个人税优健康险使得投保人可以享受每年2400元予以税前扣除的福利,但是这一额度不高,尤其针对年龄偏大的人群;保险公司多以团险形式销售此类产品,个人投保需要面临冗杂的税务问题。”某健康险公司精算师说。
 
  从保险公司角度看,该精算师认为,“个人税优健康险经营定位为大病保险的补充,保本微利。其中,允许带病投保、不得拒保、保证续保,并对信息系统、人才储备、资金管理、展业资源等提出较高要求。保险公司逆选择风险加大,短期难以实现盈利,因此态度相对谨慎。”
 
  不过,徐海峰认为,“个人税优健康险在试点过程中出现问题实属正常。随着监管政策的完善以及消费市场的成熟,相信其会被更为广泛地接受。”
 
  根据21世纪经济报道记者梳理,个人税优健康险启动以来,已在北京、上海、天津、重庆4个直辖市以及其他27个城市进行试点,5批26家保险公司获批开展相应业务。
 
  在上述背景下,多位保险业内人士建议,可以考虑将个人税优健康险万能账户+医疗保险的产品模式应用到普通商业医疗保险业务中;放宽健康管理服务在医疗保险产品定价中比例;制定行业统一的社保目录外赔付目录;明确赔付率低于80%时的保费返还细则;扩大投保范围等。
 
  健康管理费率待扩额
 
  不仅如此,随着商业健康保险的发展,其所附带的健康管理功能日益受到重视。
 
  根据中国保险行业协会发布的《健康管理助力商业健康保险发展》课题报告,我国保险公司健康管理模式主要存在三大特点:健康管理服务内容主要为体检和健康咨询;健康管理发展处于前期数据收集阶段;数据收集手段主要依赖线上调查问卷及可穿戴设备。
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