各个市场因为国情的不同，富裕人群对保险的态度和需求都不一样。对于高端客户，产品的设计主要针对这个特定人群的一些特殊需求。比较常见的一些特点是：税务安排，合理优化资产，合法利用政府给予的税务优惠。
（１）养老，医疗，重疾及长期看护，保障他们年老时的生活质量。政府的基本社会保障必然不能满足这个人群，所以他们要另外购买个人养老年金及医疗等保险商品
（２）投资需求。这个人群大多对投资已经有相当多的了解，可以轻松接触很多投资渠道，所以投资保险产品的主要考虑在于长期稳定的收益，而不是短期回报。
（３）子女教育，尤其是这个人群一般都希望孩子去最好的大学接受最好的教育，对教育非常舍得投资。希望通过保险这个稳定的投资工具来达到这个目标，也保证不论自己发生什么意外，子女的教育金不会受到任何影响。
（４）给家人的保障。高端客户一般都是家里的主要或者唯一的收入来源，如果发生意外，会对家人的生活造成重大打击，无法维持现有的生活质量，所以他们的保障需求一般都会比较高。
（５）高端客户的特殊服务。相对于普通客户，高端客户一般都会要求更好、更有效率的服务标准，包括核保理赔的绿色通道、一对一的财务规划师服务、定期的健康检查及管理、定期的个人财务情况分析及保障调整、量身定做某些产品等等。
如前所说，高端客户产品还有一些每个地区不一样的特点：比如美国的高端客户的保险需求一般都包括私人游艇的保险保障、欧洲的高端客户相当注重身故后的慈善捐赠等等。
在目前国内保险市场上，不同的保险公司针对高端人群需求推出了不同侧重的产品或者服务，大致可分为四类。
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