前不久，河南省济源市消费者石先生遇到了一件奇葩事，2013年10月9日就已经办理完毕的10万元保险
养老金，到了今年5月8日仍没有到账。石先生的家人拨打某保险公司客服电话咨询，查询结果居然是保险公司“忘”打钱了!直到今年5月18日，迟到了近3年的10万元保险养老金才打到石先生的账上。“保险公司怎么会犯如此低级的错误?”石先生说。
保险养老金迟到
石先生告诉记者，1998年9月28日，时年45岁的他，在某保险公司河南分公司业务员黄艳敏多次鼓动推销下，购买了
养老保险。业务员告诉他，每年缴纳8500元，从45岁开始交到55岁连续10年，到60岁时开始领取养老金，一直领至终身，期间若意外死亡，保险公司会一次性赔付家属。
2013年9月28日，已到60岁的石先生向某保险公司河南分公司咨询如何领取保险养老金。“与我对接的业务员郭丽娟告诉我，我只需办理一张中国邮政储蓄银行卡，把卡号给她，保险公司每年会定期打钱到卡上。”石先生说。
2013年10月9日，石先生带着中国邮政储蓄银行卡见到了郭丽娟。郭丽娟动员石先生放弃每年领取养老金的选择，改为一次性领取10万元养老金。石先生接受了这个建议，并签订了相关协议，办理了养老金领取手续。
“郭丽娟对我说，你回家吧，10万元养老金很快就会到你账上，你随时可以领取使用。我当时不需要用钱，后来很长时间也没有去银行查账。”石先生说。今年5月8日，石先生因有急事用钱，到中国邮政储蓄银行取10万元养老金时，发现钱还没有到账。
石先生说，他当时非常震惊，血压升高瘫倒在地，在别人的搀扶下回到家中。家人得知情况后，拨打保险公司客服电话询问，得到的回答是公司“忘”打钱了。直到今年5月18日，10万元养老金才打到了石先生的账户里。
让石先生不满的，还有当初保险业务员黄艳敏向他推销的
重大疾病保险。“业务员当初对我说，每年缴纳2045.8元，连交20年到65岁止，如有重大疾病住院，无论在全国哪家医院都实报实销，另外还赔付每日100元的护理费，保终身并返还全部资金，我就买了
重大疾病保险。”石先生说，“2011年我被重度烫伤，在济源市黄河医院住院3个多月，花费了3万多元，结果保险公司说不能报销，原因是重度烫伤不属于重大疾病保险的保险范围，我买重大疾病保险时又没有购买350元左右的附加住院
医疗保险和住院日额保险，所以不给理赔，即便补交也没有用。”
