承运人出具的延误证明文件，注明延误时间及原因
机票/登机牌，车、船票；
因延误而发生的合理必要的住宿、膳食及交通费用票据。
行李延误或遗失
承运航空公司或机场出具的行李延误或遗失证明文件；
行李票；
购买必需品的单据凭证。
旅行证件重置
事发当地海关、警方等相关机构的证明文件（须事故发生后24小时内报案）；
重置旅行证件的费用发票或收据。
小贴士
俗语道，慢工出细活，购买旅游保险也是如此。尽管保险公司或旅行社能够为游客提供详尽的保险攻略，但在购买承载安全希望的旅游保险产品时，消费者还是自行谨慎。为此，专家给出了游客详尽的购险小贴士。
>>天下没有万能保单
外出旅游时有很多突发状况，并非所有的事故通过一张意外保单都可以理赔。那么，有哪些是不能进行理赔的呢？对于时下年轻人偏爱的攀岩、漂流等高风险运动，该如何投保呢？对此，安邦保险集团的理财规划师指出，意外险的保障范围分为三种：
1）不可保意外伤害，也可理解为意外伤害保险的除外责任，即从保险原理上讲，保险人不应该承保的意外伤害，如果承保，则违反法律的规定或违反社会公共利益。
不可保意外伤害一般包括：
1.被保险人在犯罪活动中所受的意外伤害。
2.被保险人在寻衅殴斗中所受的意外伤害。
3.被保险人在酒醉、吸食（或注射）毒品（如海洛因、鸦片、大麻、吗啡等麻醉剂、兴奋剂、致幻剂）后发生的意外伤害。
4.由于被保险人的自杀行为造成的伤害。
对于不可保意外伤害，在意外伤害保险条款中应明确列为除外责任。
2）特约保意外伤害，从保险原理上来讲并非不能承保，但保险人考虑到保险责任不易区分或限于承保能力，一般不予承保，只有经过投保人与保险人特别约定，有时还要另外加收保险费后才予承保的意外伤害。
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