理赔情况是投保人了解保险公司的又一重要方面。在购买保险之前，通常从以下几个渠道获取有关公司理赔实践的信息：

　　（1）向保险公司的管理部门咨询该公司受消费者投诉的情况。当然，消费者的投诉不可能百分之百都是合情合理的，但如果你所考虑的这一家保险公司在一定时期中所受投诉次数高于同期同行业的平均数的话，你最好还是避免选择这一家保险公司。

　　（2）从相关的报刊杂志上收集各公司有关理赔实践的文章和报导。

　　（3）从保险代理人和经纪人那里获取保险公司过去的理赔情况。

　　（4）从朋友那里打听，他们的保险公司是怎样对待他们的。

　　4、选择保险中介人

　　代理人是保险公司和保户之间的中介，客户可通过代理人享有保险公司的各类服务。因此，选择一个专业的、诚实的、有责任心的保险代理人显得尤为重要。一位的代理人，不但能在售前为客户设计最符合保障需求和收情况的保险计划，而且能在售后提供传递信息缴纳保费、更改地址、理赔等服务。

　　５、比较人身保险险种

　　市场上保险公司众多而且每家保险公司的险种都有几种甚至十几种之多，望着花花绿绿的彩色宣传单和密密麻麻的条款，有些人一筹莫展，有些人左挑右拣，有些人抱着计算器算得天昏地暗也拿不定主意，到底买什么保险好？买保险应该比较什么呢？

　　人身保险商品除了保障功能外，有些还兼具投资理财功能，但是选择保险产品时，不要把保险产品与其他投资方式作比较，毕竟人身保险的重要性在于抵御风险，强制储蓄，它在个人和家庭面临危机时发挥出得强大威力是其他任何投资手段所无法企及和替代的。投保时也不必费心计算，因为人身保险费率有严格的规定，所有险种算来都所差无几。在购买人身保险产品时应慎重选择的是买健康保险还是养老保险，养老保险的保险金一次性领取还是每年领、每月领……另外，选择一家售后服务好，配套设施完善，功能齐备的保险公司也至关重要。

　　所以，买人身保险应该比公司的服务，比险种的保障特点，最重要的是，您自己个人的实际需求点。

　　６、确定适度的保险金额

　　投保人寿保险的主要目的是为了取得经济保障，由于死亡和生存都具有不确定性，因而对这种保障的需要是长期的。此外，人寿保险所需要的保险金额较高，一般要在长期内以分期缴付保险费方式才能取得。由于人寿保险的可保利益无法用货币估量。因此人寿保险不存在超额投保和重复保险问题。那么是不是投保的金额越高越好呢？这就涉及到怎样确定适度的保险金额的问题。

　　确定适度的保险金额可从两方面来考虑：

　　首先，人寿保险的保险金额一般应根据实际需要来确定。一般来说，人们在确定保险金额时可以考虑疾病医疗费、子女教育金、退休养老金、丧葬费、遗属生活费等。同时还要考虑各自的生活标准、社会及工作地位、家庭负担等因素。

　　其次，确定人寿保险的保险金额还要根据投保人缴付保险费的能力。如果保险金额定的过高，一旦未来家庭或个人经济状况突然变化，就会因无力缴纳保费而中断保险，影响保障的程度；而保险金额定的过低，则不足以保障受益人的家庭生活的安定。所以签定保险合同，一定要深思熟虑，既有长远打算，又要根据家庭实实在在的需要和能力确定适度的保险金额。