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医院投保难买省心 保障还需留意
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[导读]:医院花钱投保,遇到医患纠纷,依然难省心难省钱;保险公司忙乎一番,赚了吆喝不赚钱……曾被视为化解医患纠纷良方的医疗责任险,推出数年,为何陷入左右不讨好的境地?

  推广医患纠纷第三方调解机制。在美国,保险公司是处理医患纠纷的第三方。发生医疗事故,医患不接触,保患双方派出律师谈判,达成协议更好,谈不拢就打官司。而在国内,保险公司尚无能力扮演这个第三方,由司法部门主导的医患纠纷调解委员会,倒是初显第三方调解的作用。

  南京鼓楼区医调委成立四年,受理辖区662起医患纠纷,调解成功556起,促成医院向患者赔偿3700万元。鼓楼医调委副主任张银生说,该区200多家医院发生的医患纠纷,由医调委处理的已占三分之一。作为区司法局的派出机构,医调委具有公信力,不仅能为相对弱势的患者争取利益,而且,可减少医患冲突对医院秩序的干扰。此外,调解达成的医患协议为保险公司理赔提供了依据。

  多方参与,共担医患纠纷处理成本。杨露表示,要保险公司当第三方,必须提高保费标准,保险公司才能消化增加的成本。此外,应借鉴美国经验,让医生购买个人职业险。“保费盘子大了,赔付比例下来了,‘低保费、高保障’的状况扭转了,保险公司才能把医疗责任险做下去。”袁翠红则呼吁,公立医院参加医疗责任险,政府应补贴保费,“医患纠纷居高不下,很大程度跟政府投入不足,导致医疗资源短缺,医护人员负荷过重有关。我们医护人员短缺三四百人,现有人员差不多干了双倍的活,很多人忙得连去洗手间都匆匆忙忙,怎能苛求他们不出差错?”

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