当老百姓停留在互联网上的时间越来越多时,各家保险公司已不满足于官网上的宣传,而是将自己的产品搬进了网上商城。近期,一些出行安全保险更是加入了团购、促销等行列,价格便宜、购买方便。
那么,网上投保和线下投保是否存在区别?便宜方便是否也更有风险?对此,记者进行了一番体验和采访。
现象
多家保险公司开网店
18日,记者在淘宝网上看到,太平洋保险、平安保险等保险公司均在天猫当上“掌柜”,出售的险种包括意外险、旅行险、健康险、少儿险、财产险等。或许是受春节旅游、出行等因素影响,意外险销售业绩特别好,价格从1元到400元,一些7天、10天左右的短期意外险种有的单笔销售量已达近万份。除此之外,保险公司官网也可直接投保。
记者在淘宝网上选中某保险公司的一款保险期间为3天的驴友自助意外险,价格仅为4.61元,点击购买之后,填写投保人信息、被保人信息,以及自选“生效日期”的保单明细之后,核对订单,在“本人已认真阅读并理解产品条款和责任免除、投保须知、投保声明书全部内容……”一栏打勾就能确认购买,之后的付款方式与其他淘宝购物程序相同。不到两分钟,记者的订单状态显示“交易成功”,并收到了电子保单。
不足
大多只有电子保单
在短短的三四分钟内完成了投保,其实记者对保单所涵盖的保险范围、注意事项等并不知情,于是向客服咨询,但被告知购买之时应该先认真阅读“产品条款和责任免除、投保须知、投保声明书等全部内容”再打勾,具体的保险条款、涵盖范围这些链接中都已详细说明,投保成功之后就会收到电子邮件,不会寄送纸质保单。
之后,记者又咨询了多家保险公司的客服,得到的答复均是无纸质保单。
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