无犹豫期不能退保
在投保的过程中记者还发现，与线下投保有一定的犹豫期不同的是，网上投保一旦确认并支付了费用之后，信息就没有办法再进行更改。
其中一家保险公司的网络客服告诉记者：“没有犹豫期，投保成功之后就不能退保。”此外，记者发现，完成交易之后没有“确认收获”和“评价”等。除此之外，与在官方网站上投保可测算“看看适合我的保险”不同，在购物网站上投保并没有这一项。
建议
复杂险种最好线下购买
网上投保尽管价格便宜操作方便，但是并不被人看好。“一些隐性风险仍需警惕。”一位业内人士告诉记者，一旦为电子保单的真伪辨别发生纠纷，取证存在一定的困难。再者，网上投保与保险公司总公司发生业务往来，相对线下投保保险人员全程跟踪不同，一旦发生意外问题或需要理赔时，只能拨打该保险公司的电话进行咨询或报案，每次电话接听员还不同，不能根据客户的需求进行有效跟进，“找人难”的情况也有可能存在。
“在网上，只有对产品的简单介绍，风险提示往往被弱化。”这位业内人士还指出，虽然线下投保必须经过保险人员这一流程，看似比较麻烦，但事实上，这已经为投保者过滤了一层风险。所以，除意外险等一些相对较为简单的险种，复杂的险种还是线下购买更为保险。
选择产品不能仅看价格
“同样是出行意外险，价格低则1元，高则三四百元不等，甚至还有上千元的，购买时不能只盯着价格看。”
这位业内人士还告诉记者，影响保费的主要因素是保额、保障期限和保障范围。同等保额同样期限的意外险保费有很大差异，关键在于保障范围不同。例如，某公司的一款私家车出行险，3天、7天、10天期限不同保障内容相同，价格却不同；而期限相同的，又因保障内容不容——是否包含意外医疗赔付责任，价格也不尽相同。（文章来源：信息日报 ）
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
