在销售推广上，我们采取了“先员工、后客户”、推己及人的方式。“守护安康”率先在太平洋保险系统内部上市，我们希望和倡导员工能够站在客户的角度去了解、认识和接受这款产品，用心体验该产品销售和服务的各个环节，并藉此提出改善优化的建议。我们认为，客户满意的产品首先应能够让员工感到满意。上市至今，内部销售反响强烈，“守护安康”得到了广大员工的肯定，成为不少员工主动投保的首张保单；公司的很多高管包括我自己，也投保了该产品。大家对“守护安康”的认可，说明了消费群体对公司“以客户需求为导向”转型努力的认同，对此我们感到十分欣慰。
目前，“守护安康”已在太平洋寿险部分分公司试点销售。公司要求试点分公司从转型发展的高度，从满足客户需求、提升客户体验的高度，积极做好产品推介和客户服务，总结经验，为该产品下半年全司推广打好基础，为公司“以客户需求为导向”的产品转型开个好头。
请问太平洋寿险下阶段在产品开发方面还有哪些设想？
郑韫瑜：太平洋寿险将按照战略转型的要求，持续关注和响应客户需求，以客户需求为导向，重点发展保障型和长期储蓄型产品，打造经典产品，加强产品创新，为客户提供更多更好的风险管理解决方案。
“守护安康”是转型的创新探索，我希望太平洋寿险的产品开发团队能够认真总结经验，充分运用智慧和专业能力，不断优化产品设计，以产品为重要抓手和载体，切实满足百姓需求，解决百姓困难，为公司转型、行业转型贡献力量。这是一项极富意义、永无止境的工作。
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