顾先生打电话给保险公司客服热线询问，工作人员表示，他属于提前退保，因而要扣一笔费用，并表示第二年的分红还未到账。对此顾先生难以理解，他说，当初销售时说是产品收益不低于银行同期定期存款，并说两年就可赎回，未提及提前赎回要扣费用。即使算上第二年的分红，两年时间实际收益也才200多元，远低于银行定期存款利息。据了解，当年银行两年期定期存款利率为2.79%，如果顾先生当时办理两年期定期存款，到期利息为1562元。

　　公司：提前退保本金会受损

　　据了解，顾先生所购的这款分红保险是5年期产品。随即联系了这家保险公司福州分公司。公司相关人士解释说，保险期限5年，客户两年后就赎回，相当于提前退保，因而本金会受损。按条款规定，客户在投保后提前退保要扣除一定的费用，投保时间越短，退保扣除的费用就越多。通常在投保后一两年内保单现金价值会低于所交保费。此款保险产品保单现金价值为：客户满1年退保，1万元保费退保金额为9400元；满两年退保，退保金额为9780元；第三年退保才可保本达10050元。这意味着顾先生提前退保，2.8万元的保费退保时要被扣除约600元的费用。

　　这位人士同时表示，该款保险另有一块满期金，如1万元保费到期给付10630元，相当于每年有一块1.26%的收益。不过满期金只有满期才能兑现，不是按年分配。客户提前退保，因而无法享受满期保险金。

　　提醒：保险不同于银行存款

　　近年分红保险误导销售时有出现，此前保险业务员在促销时常会把分红保险与银行定期存款对比，以不低于银行存款利息作为卖点吸引客户。省保险行业协会秘书长严小纲表示，保险不同于银行理财产品，它侧重于保障，两者性质不同。就分红保险产品而言，目前保单利益主要为：保障+满期金+分红。保障多为意外身故保障，分红依据投资情况而定，每年的分红水平不确定。而银行定期存款利息是固定的。

　　另据了解，保险提前退保与银行存款提前取回处理方式不同。定期存款提前取回按活期存款利率计算，分红保险则依年限按现金价值退回，投保后前一两年提前退保，本金多会受损。如果客户急用钱，可选择保单质押贷款，最高可按保单现金价值80%贷款。另外，保险公司设定了10天犹豫期，客户在保单生效10天内，如果觉得不合适，可解除合同。犹豫期内退保，保险公司要退还所有保费。