市保险行业协会:读懂合同再签字
记者在宝鸡市保险行业协会办公室遇到了一位在银行大厅办理了保险,但现在不想继续缴纳保费而要求退回本金的女士。
据宝鸡市保险行业协会负责办理寿险的张主任介绍,2010年,保险行业协会接到本想办理存款结果办成保险,最终反悔要求退保的事例平均每个月都有两三起。
为了减少此类事情的出现,她提醒广大市民,办理保险时一定要读懂理财产品说明书,对于不懂的应该向保险客户经理详细咨询,待完全读懂之后再签字。因为客户签字栏旁边有一项留存栏,对于退保有损失有详细的说明,客户一旦签字则需承担相应的责任。
“对于投诉保险公司的业务员误导客户,致使在不知情的情况下投保,客户能出具相关证明材料的,保险行业协会将会对客户的投诉与相应的保险公司进行协调,如果客户开始就知道自己购买的是保险,现在因为不愿意继续缴纳保费而反悔,保险行业协会只能解释,客户也只能履行合同内容。”张主任说。
律师:存款只填单买保险才签合同
为此,记者采访了宝鸡市金台区148律师事务所主任杨赟,他表示,首先,市民要注意银行利率的调整和规定是全国统一制定的,不要有贪图一时利率高的心理,一般办理存款业务各个银行的利率是相同的,不可能有比银行利率更高的银行。
其次,最重要的是市民在签订合同之前一定要看清楚自己签订的到底是哪种合同,存款办理的是存款单,保险则签订的是一份保险合同,两者的内容和办理的业务都不同。
再次,当不明身份的工作人员介绍业务时,一定要认清楚其身份,可以从佩戴的工作牌、出示的工作证中了解身份。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看