擦亮眼睛，远离“陷阱”

　　一、选择适合自己的理财产品

　　客户在选购理财产品时要做到了解自己、了解产品，从而做到理财需求和合适的理财产品的精准匹配。客户在选购理财产品时，首先要了解自己的财物状况、风险偏好、风险承受能力和收益、流动性的需求等信息，确定合理的预期收益率水平、产品风险水平和投资期限。其次，客户要仔细阅读理财产品说明书，要特别注意以下几个关键点：是否具有保本条款；产品的预期收益率；产品面临的各种风险等。最后，客户可向银行的客户经理详细询问产品的相关特性，并接受银行提供的风险承受能力测评，根据测评结果更好地了解自身的风险承受能力，并选择适合自己的理财产品。

　　二、仔细阅读理财产品购买合同

　　在购买理财产品之前，仔细阅读购买合同是必不可少的关键环节。部分客户可能因为看不懂合同，或者嫌合同太复杂，而懒得去研究其中的条款。其实，合同中每一项条款都很重要，客户尤其要精研其中三大关键：收益类型、预期收益、提前赎回或终止的条款。若有部分条款不理解或不清晰，可以咨询客户经理或专业人士。对于重要条款内容的解释，客户还应要求银行出具书面的解释意见，确保做到有据可查。

　　如果银行工作人员向客户作出收益承诺，客户要看清楚合同中是否写明。如果合同未提到，客户要慎重考虑并向客户经理询问。客户有权要求在合同上以附加条款的形式注明收益承诺，并要求银行工作人员签字。必要时，客户在购买理财产品时还可以录音以保护自身利益。

　　三、妥善保管相关书面合同

　　理财产品一般专业性较强、涉及面较广，作为理财产品设计者和销售者的银行，相对于购买者的客户来说处于强势地位，在发生纠纷时，加之目前法律法规的不健全，举证责任分配的不合理，客户一般处于弱势地位。

　　一个案件要获得胜诉最最关键的是证据，没有证据寸步难行。尤其是客户经理对客户所做出的口头承诺等，一定要写进合同才可靠。这些书面的合同，客户自身也要妥善保管，只有妥善保管好证据，自己的权益才有保障。如果为处理相关纠纷必需使用的证据材料，应当将证据材料复印，用复印件跟对方交涉，以防遗失或被他人恶意损毁。

　　四、提高自身金融专业知识

　　客户自身要树立投资风险意识，在购买理财产品时，要充分做好风险评估，选择适合自己承受能力的理财产品，对具有金融衍生品性质的银行理财产品尤其应当慎之又慎。客户在平时工作和生活中，也应该增加对金融理财产品的了解，提高金融专业知识，购买前注意了解掌握产品的相关知识，如产品的类型和风险、收益率、投资方向和变现情况，做好自身是否适合购买特定产品的评估工作，将销售承诺与产品条款仔细对照，防止因不一致而产生纠纷。