创新特色险种，打造人寿保险的“西藏模式”

　　我区寿险业起步晚，在新产品的开发上还有很大的潜力可挖。为了满足西藏各个层次、领域，不同企业、人群的保险需求，结合西藏地理环境、人文环境，西藏国寿开发出一系列针对西藏的特殊险种，为西藏社会保障体系作有益补充。

　　孕产妇保险一项被誉为“百姓得实惠、政府得民心、保险得发展”的新险种，2011年由西藏国寿开办。经过几年的分析研究，西藏国寿发现，西藏孕产妇及婴儿较内地存在“死亡率高、发病率高”的特点。虽然西藏自2003年起，逐步实施住院分娩育龄妇女100%报销补偿政策，但是对于孕产妇及婴儿的死亡及重大疾病方面没有涉及。针对这一现状，西藏国寿开办了孕产妇保险，并在保费不变的情况下，将保额由2万元提高到3万元。这一险种的开设使全区47261名育龄妇女直接受益，打造了政府主办、商业化运作的孕产妇和新生儿保险的“西藏模式”。

　　为服务西藏旅游业发展，西藏国寿开发了高原反应险，将广大游客高原反应引起的并发症纳入保险范围。此外，村干部保险、劳务用工人员保险、援藏干部意外伤害保险、学生幼儿住院医疗保险、计划生育家庭保险、执法人员意外伤害保险等一系列具有西藏特色的新险种，也正在开发中。

　　做好理赔服务，杜绝“承保容易理赔难”现象

　　2011年6月23日上午，中国人寿林芝地区分公司向被保险对象四川省科茂建筑工程有限公司支付40万元理赔款。这是中国人寿林芝地区分公司成立以来最大一笔理赔款。

　　“风险无情，国寿有情”。保险理赔，不仅是参保人最关心的问题，也是西藏国寿保险业务当中最重要的环节。

　　多年来，西藏国寿共受理理赔案件1083件，理赔总金额近4000万元，最大的单项赔款金额达80万元。

　　为了提高理赔效率，杜绝“承保容易理赔难”的现象，消除部分客户的顾虑，西藏国寿坚持把保险理赔工作与保险营销工作同等对待，加大电子化建设力度，简化理赔手续，公开理赔流程和赔付标准，提高理赔人员素质，确保理赔工作在3至7个工作日内完成，实现理赔工作全面“提速”。理赔工作的开展，能帮助被保险人尽快恢复生产生活，杜绝了部分家庭“因病（意外）致贫（返贫）”现象的发生。

　　总保费突破1.3亿元，同比增长32.63%，这是西藏国寿提出的2012年业务发展目标。围绕“加快发展、乘势而上”和“大个险、强团险、优银保、活管理”两篇文章，西藏国寿将再创辉煌。（来源：搜狐滚动）