相对而言,个人常规信息,是保险合同中最重要的一部分。所以,保户在拿到保单之后,首先就要快速浏览一下合同中的各项个人信息,仔细核实被保险人、投保人、受益人的相关信息和联系方式。
此外,为以防万一,保户有必要在签字前,确认一下保单及保单内容的真实性。可以致电保险公司客服热线,核实保险业务人员的相关信息,确认保单的内容及真假。
第二步:确认保单保障内容
经过对个人常规信息的核实之后,第二步需要做的便是了解保单的保障内容。其中保险责任、责任免除(又称“除外责任”)是两个关键要素。
想要知道一份保单可以保障哪些内容,就要详细阅读保险责任那部分。保险责任主要是指保险的保障范围和内容,即保险公司必须承担的责任,以及出现哪些情况需要给付多少保险金。比如,医疗费用报销额度、意外死亡的最高赔付、保单分红、养老金给付等,都是属于保险责任的范畴。
除此之外,也要重点留意“责任免除”部分。它是指保险公司依照法律规定或合同约定,不承担保险责任的范围。责任免除大多采用列举的方式,即在保险条款中明文列出保险公司不负赔偿责任的范围;也可以以不列举方式明确除外责任,即凡未列入承保范围的灾害事故均为除外责任。
比如,在国内多数保险合同中,因战争、军事冲突、恐怖活动等引起的损失,保险公司一般不承担责任;又比如,在车损险保单中,如果车辆被水泡了之后,车主仍强行启动车辆,导致车辆损失扩大,针对这种情况,也属于责任免除范围;另外,酒后驾车、无驾驶证驾车等情况,目前多数保险公司也将其列入了除外责任。
其实,任何保险都不是万能的,总有一些不能赔付的责任内容。因此,投保人在投保之前,一定要先弄清楚哪些是除外责任,自己保的险种都包括对哪些事故的赔偿。只有这样,才不会在发生事故之后,还搞不清楚到底能不能得到保险公司的赔偿。
第三步:知晓多个关键要素
很多投保人购买保险时,不明白空白期、观察期、犹豫期和宽限期这几个要素的涵义和作用,忽略了它们的重要性,因此在理赔过程中很容易造成不必要的损失。
投保人缴纳保费到保险公司出具正式保单之前的这段时间,被称为“保险空白期”,在这期间保险公司是不承担保险责任的。
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