大考在即,互联网保险如何突围?
向日葵保险网
[导读]:互联网保险正处于发展和巨变中,目前还不是一家独大的局面,相信更多的互联网保险以各种五彩缤纷的方式“飞入寻常百姓家”后,人们的生活还会有更多变化。
借助大数据、人工智能等,塑造独特竞争性前景可期
传统保险销售缺乏大数据分析支持和互联网保险运营理赔服务能力,而互联网保险就可以在大数据、人工智能技术上发力,塑造出独特的竞争优势。依托大数据的精准性、动态性以及在此基础上构建的风控体系,结合传统保险企业优势的精算资源来提供更贴近消费者需求的保险服务。前面说到的开心保和众安保险的“微信自助理赔”则是在利用大数据和人工智能直接提供服务,用户更易感知。
未来大数据、人工智能的作用主要是预测风险,包括预测相关性的结构化数据和预测未来的非结构化数据。如人的思想就是非结构数据,当搜集到一个人的相关数据时,就可以预测他的行为。比如客户喜欢开快车,雨天就会提醒你规避风险从而减少赔付,这是在利用数据风险测算。
总之互联网保险正处于发展和巨变中,目前还不是一家独大的局面,相信更多的互联网保险以各种五彩缤纷的方式“飞入寻常百姓家”后,人们的生活还会有更多变化。