“场景+定制”成就互联网保险未来方向
向日葵保险网
[导读]:从最新的趋势来看,那些早期互联网保险平台想要获得融资,已经变得越来越困难。而那些已经初具发展格局的互联网保险企业,拿到融资之后如何发挥其作用,则是时下应当思索的关键问题。
前述业内人士表示,互联网险企可以以“保险保单+医疗健康管理服务”作为发展模式,为垂直人群、细分病种等提供“定制化”产品和服务,“未来的趋势是,比如买健康险,不是买发生疾病之后报销的费用,而是通过大数据掌握一个人一年中该花销的医疗费用可能是多少,而互联网保险平台再针对此设计出打包的方案。”
产品或平台多乱象行业监管正在路上
新快报记者注意到,今年互联网互助保障平台较为火爆,最初面世的是e互助,但今年很多平台模仿和复制其模式,推出同等会费甚至保额的互助保障项目。据悉,e互助这类“类保险”平台目前仍无明确的法律参照。
针对互联网保障平台,或互联网保障产品出现同质化的问题,一位专业人士指出:“互联网保险产品的同质化问题是无解的,但针对每个产品,事后的服务质量是可解的。针对同质化产品,消费者在投保前的咨询服务与风险规划、投保时的流程设计与保险条款解读、投保后的赔偿服务等方方面面,都是无法做到无差别服务的。”
更值得注意的是,一些压根没有保险资质的互联网公司也肆意“搅局”。今年5月保监会棒打某互助平台,认定其存在涉嫌非法经营保险业务,所宣称的“超低价”、“产品创新”等容易让消费者误解,“夸克联盟”的成立背景、人员构成和管理方式是目前互联网公司涉嫌非法经营保险业务的典型模式。
对于互联网保险这块新生的“土地”,行业监管也正在路上。不过,有业内人士认为,当前条例规章仅是整体框架性的指导文件,而险企经营则涉及方方面面,监管条例存在盲区。一方面,这给互联网保险企业留下“法不禁即可为”的创新空间;另一方面,不明确的监管态度也可能令企业承担政策风险。