支付宝推“防电信诈骗险” 保额最高为5万元
向日葵保险网
[导读]：支付宝推“防电信诈骗险” ，这款保险产品首期将中老年群体作为主要保障人群，限定年满22周岁，并且芝麻分在580分以上的用户，可以为自己的父母投保这一保险产品。
“一般来说，用户需要提交三份材料，一份是银行的交易流水，说明自己具体的损失金额，方便保险公司确定理赔金额，第二份是电信营业厅的通话或是短信清单，告知保险公司具体的诈骗短信或电话是哪一个，最后是公安机关的报案回执，方便后续公安机关打击电信诈骗，追回损失。”蚂蚁金服保险事业部产品专家许卫杰解释说。在完成对材料的审核后，保险公司会在1个工作日内将保险理赔款打入用户的支付宝账户。
许卫杰表示，在理赔环节，人工智能技术将充分协助保险公司进行审核，“我们曾联合保险公司，推出过两款保障资金安全的险种，支付宝账户安全险和银行卡安全险，这两个险种在理赔时，都会通过人工智能技术协助保险公司进行审核。”
他举例说，“我们的安全大脑会协助保险公司判断，用户提交的诈骗电话，是否是曾经有过诈骗历史的黑号，收到资金的银行账号是否是高危账号；又比如，安全大脑会通过用户使用习惯、使用环境等维度，判断报案人和诈骗人是否存在串谋骗取保险金的可能性。“
据悉，对电信诈骗的打击，正在受到空前的重视。近日，国家六大部委联合发布《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，从限时自首、公检法严打、手机号实名、银行账户清理排查、个人信息保护等多个维度对电信诈骗进行打击，这也是针对电信诈骗所推出的史上最严政府通告。
在这一背景下，互联网技术也尝试从多个方面打击电信诈骗，蚂蚁金服安全管理部高级经理郑良西分析，互联网对电信诈骗的打击有几种主要方式，一种是事前提醒，比如主动识别诈骗电话和诈骗短信，并予以标注，对用户进行提醒，甚至是主动拦截高危的诈骗短信和电话；一种是事后兜底，比如支付宝刚刚上线的电信诈骗险，对已经产生损失的用户进行保险赔付，一定程度上降低其损失；还有一种是事后打击，比如通过大数据技术，去识别能够发送诈骗信息的电信伪基站，协助公安机关打击这些犯罪团伙。在最近一个多月，蚂蚁金服和公安部合作开发的伪基站实时监控平台，已打击了14个伪基站涉案团伙。
郑良西表示，下一阶段，蚂蚁金服将重点利用技术手段，加强与警方的合作，协助警方打击电信诈骗团伙，同时，尝试逐步扩大电信诈骗险的可投保人群，发挥这一互联网保险的保障作用。
