险企如何玩转双11 账户损失险防支付盗刷
向日葵保险网
[导读]：除了电商平台绞尽脑汁完善购物体验外，保险公司也结合网购特点开发了有针对性的各类消费保险，实现从传统保险产品简单的打折促销到深入网购全流程推出场景保险的转型。
该险企相关人士指出，保险产品并非只是单纯退现金，还提供退货服务，在任性退卡券有效期内申请退货后，快递员急速上门取件。
此外，下单后收不到货更是让达人们揪心。一位业内人士表示，“每到购物狂欢节期间，快递送货量几乎是平常的3倍，由于积压的快件较多，如果快递员匹配不足，要完全‘消化’这些快件起码需要一周，甚至更长时间”。
针对“双11”期间物流爆仓、收货难、收货慢等行业痛点，京东金融也与人保财险合作推出了“送货龟速险”，保障在“双11”当天购物的快递送货时间，用京东配送的快递送货时间超过3天管赔，在其他电商平台用其他快递配送，送货时间超过8天管赔，赔付金额均为5元。
业内人士表示，消费保险正出现在消费的各个环节，利用保险机制促销，从价格、质量、物流等各环节提升消费体验，化解售后纠纷，还提供意外损失后的经济补偿。
支付防盗刷账户损失险来开路
很多人都会遇到这种情况，在某电商平台上下单付款后，有冒牌卖家给发来个链接，声称系统繁忙希望取消交易，承诺返还退款。这时候骗子会要求你输入银行卡号和身份证号。但当你完成指令后，账户里的钱可能就都被转走了。那么，在网购的过程中，如何保障个人账户资金的真正安全呢？
事实上，为了让达人们安心支付，不少保险公司都推出了账户资金安全险。目前，各大保险公司推出的盗刷险的保障范围大同小异，保额在5万元、10万元甚至100万元的盗刷理赔险，保费往往从几角钱到几十元不等，消费者可以通过微信、淘宝等渠道购买，且支付平台还根据每个人的账户风险水平不同来厘定保费。以人保财险推出的个人账户资金安全保险为例，可根据个人自身经济情况选择保险金额，保险金额最低1万元，最高达100万元，适用于中小白领及收入较高的人群。
“双11”临近，人保财险也大力推出“抵制盗刷、放心去花——11.8反盗刷日”活动，为达人们的“双11”安心支付做守护，同时，还有万元保障免费领取。业内分析人士认为，目前，在流量和盈利模式转型的驱使下，传统金融机构也正在探索如何将服务产品化，以消费者需求为中心去提供服务。
