被银行工作人员忽悠误买成保险的客户并不在少数。近日,郝女士便“被误买”了一款新华人寿的分红险,直到三年后去取款时才发现不是三年期存款。
燕赵都市报10月11日消息,三年前到银行去存钱,三年后竟发现不是三年期存款,而是一款保险。更出人意料的是,保险合同第17页客户确认一栏中,签名也不是自己的签名。投保人郝女士据此找保险公司要求退保,面对合同瑕疵,保险公司同意退保,但她提出三年共计3万元的利息,被保险公司回绝。近日,郝女士在晚报社区网“报料台”求助,希望记者帮忙。
客户签字
业务员越俎代庖
郝女士反映“被误买”的这款保险,为新华人寿股份有限公司旗下的分红型“红双喜新A款两全保险”。回忆购买经过,郝女士说,2008年8月25日,她去一家银行存款,其间,一位穿银行制服的人向她推荐说这款产品“利息高,免利息税,三年可以取”,听着不错于是她便存入20万元办理了这款产品。
“从那时起,我就一直以为自己办的是‘三年期保险型存款’。”郝女士说,然而,三年到期后,即今年8月27日,她去银行取这笔钱时,才被银行告知自己花20万元办理的竟是一款保险。回到家,她找出当时办的手续一看,果然是一款保险合同。不过,仔细看过合同后,她发现第17页,即保险行业主管部门印发的风险提示,客户签字确认的地方,并不是自己的笔迹。因此,她找到新华人寿河北分公司,要求退保,并要求其按照三年期同期存款利率,支付3.24万元利息。
郝女士说,对于她的要求,新华人寿同意退保,但给付的利息仅为1.3万元,她希望记者出面协调。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看