尽管监管层屡次出台措施规范银邮渠道保险销售，但“存单变保单”现象仍屡见不鲜，成为保险业广受诟病的老大难问题。对此，保监会日前发布公告，提醒保险消费者在银邮渠道购买保险产品有七项“注意事项”。
存单变成保单仍有发生
随着经济的发展和人们保险意识的提高，保险已经走入千万寻常百姓家，在保险理财产品快速发展的同时，随之而来的纠纷也日益增多。近年来，“存单变保单，投保容易退保难”的现象时有发生，有些银行在普通柜台而非专业柜台出售保险，业务员含糊其辞，故意把保险说成是储蓄、理财产品或是“有保险功能的理财产品”，夸大其辞，让消费者购买。等消费者发现则为时已晚，如果未到期退保损失将很大。
记者曾接到过数次存单变保险的读者来电。家住本市梅江的王女士家人，便曾遇到过类似烦心事。据王女士介绍，其60岁的母亲在去银行办理退休金定存业务时，遇到两位“银行工作人员”，极力劝说王女士的母亲放弃定存，转而购买年收益高过定存的所谓“理财产品”。在高收益的诱惑下，不明就里的老人签了一堆字领了张单子回家。“我母亲回家后，拿着身份证又去了银行，说是银行让她送身份证过去复印备份。起初我也没注意，几个月后家里急需用钱，母亲拿出当初那张"存单"后，我才发现这是一份5年期的分红保险。”
王女士告诉记者，她找到那家银行讨要说法，银行却表示这份保险是保险公司人员售出，几经调解无果后，只能暂时持有。“好在这份保险的时间不长，就当存了个五年定期。不过，这种销售方式让人难以接受，我也买过好几份保险，并不是不认同保险，但你总得让我们买的明明白白，而不是遮遮掩掩。”
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