中国人寿济南市分公司负责人向记者表示，一直以来，他们把“与客户同忧乐”作为企业的价值观，把不断提高客户服务水平、提高客户满意度作为公司一贯的追求。为将中国人寿打造成国际一流的寿险公司，为使客户享受到中国人寿更高品质的服务，具有中国人寿特色的“1+N”服务品牌应运而生。一张保单，N种服务，就意味着客户在中国人寿购买一张保单，将享受到公司不断推出的多种保单服务和超越保单合同之外的多项服务。一张保单，对客户来说是有局限的，而中国人寿对客户的服务则是无止境的。
“打造服务品牌是中国人寿保险建设国际一流寿险公司的必经之路和不懈追求，也是彰显中国人寿品牌实力的具体体现。”在采访即将结束之时，中国人寿济南市分公司的负责人告诉记者，未来他们将不仅要做好规范化的基础服务，还将充分发挥经济实力、信息技术、服务网络等优势，不断推出特色化、差异化的服务内容，打造高品质的客户服务平台，让国寿的品牌和产品永远值得信赖！
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