买了新华“红双喜”，业务员称“5年支取有回报”，实际上是5年支取等于退保。
“换个马甲就不认识了”，在消费者购买银行理财产品时，最受诟病的就是披着银行产品的保险产品。搜狐“保险投诉绿色通道”共收到有效保险投诉152条，比两年千增加了102条，投诉量呈逐年上升趋势。从被投诉对象来看，投诉主要集中在部分业务量较大的保险公司身上。从投诉量增加的情况看，新华人寿收到的投诉从年的19条猛增到42条，增幅最大，且连续三年投诉量居首。近年来人身险投诉中银保销售误导问题最为突出，主要涉及银行“存款变保单”、代理人涉嫌销售误导等。
业务员忽悠：缴满5年有回报真实情况：5年支取等于退保
消费者陈中(以下均为化名)投诉称新华人寿保险推销人员利用自己对银行的信任，以高收益为诱饵，令他购买了保险产品。陈先生说 ，2010年8月17日，他来到建行艺苑路分理处存款，存款完后柜台人员告诉陈先生，现在市场行情不好，可以考虑买些收益稳定的分红保险产品抵御通胀，银行现在推出的新华人寿红双喜分红险C款两全保险(分红型)最划算，每年花费1万元缴5年，缴完后就有稳定收益，放得越久收益越高。当陈先生表示出一定的兴趣后，柜台人员就打电话叫来另一位穿制服的工作人员(保险公司业务员)给陈先生进行详细讲解。
“由于小孩才5岁，想给小孩买份类似教育金的保险，听到银行人员这样介绍，自己有些心动。”陈中说，他觉得这种保险当做强制储蓄，小孩长大后就可用做教育金。由于对理财产品还是有点了解，因此他在购买时反复问那位业务员是否缴满5年后就可以自由支取并拿回本金，业务员每次回答都非常肯定，告诉他：每年1万元缴满5年后，每年就可拿到大概4000元的回报。
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