陷阱
鸿鑫人生:年缴费近3万元,5年交清,保终身,是一款两全型分红保险。
假如“升级”后新购买的东方红:年缴保费金额与鸿鑫人生不同,还可以选择不同年限缴费,实际上是一款带有理财性的分红险,分红险附加了万能账户进行投资。若将分红放入新产品的附加万能账户当中,分红可以按照月复利来计算累积收息,若分红一直放在鸿鑫人生保单的分红账户中,则只能按照年复利进行计算收益。
不升级
旧保单不会受影响
客服人员表示,若老客户没有选择保险升级,保险公司则仍然按照投保当时的保险责任进行承保,以保险合同为准,保险产品分红收益等情况不受产品升级的任何影响。“以鸿鑫人生为例,即使不升级新产品,老保单仍然享受保单含有的身故全残保障,祝福金、生存金等仍然按照合同约定享有。”
提醒:多数寿险公司
并无保单升级服务
专业人士提醒,目前多数寿险公司并无保单升级服务,所谓的“保单升级”、“保单年检”通常是销售人员为了完成销售业绩而采取的欺骗手段。北京保监局此前也曾发布通知,告知消费者切勿轻信“保单升级”、“保单年检”服务,如遇到销售人员以此为名宣传销售,可拨打保险公司客服电话咨询真伪。此外,若消费者有意愿提前解除保险合同应该明白其中会有损失,并向销售人员了解损失的具体金额。如需办理退保业务,建议本人亲自办理并详细咨询有关情况。
需要注意的是,在变更保单业务时,消费者需保护好自己的重要证件、存折、银行卡和保单等资料,切勿交由销售人员保管或将密码等信息透露给他人,并在认真阅读合同条款内容后再签字,以免自身权益受到损害。
保险公司答谢会
多是产品推介会
业内人士指出,一些保险公司近来以“客户答谢”、“节日感恩”乃至“理财讲座”等名义,邀请消费者参与号称有礼品相赠的活动,结果都成了保险推销会。“这种销售方式吸引很多不知情的老客户进场,现场再进行产品推销,意图最终达到让一些老客户二次投保目的。”但是记者了解到,不少消费者反映,参与此类产品推介会的感受并不好,也有险企内部人士指出,保险销售更多的应该以开拓新客户为主,很多老客户更多的是应该维护好关系,做好客服关怀和体验,“不少老客户的消费能力有限,拼命二次推荐对客户资源的伤害性也很大。”
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