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存款、购买保险需谨慎
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[导读]:银行代理保险业务是银行保险的一种,是银行保险常见的业务形式。消费者在购买银保产品时,需要注意是否包含了保险事项,在购买的时候需要谨慎考虑,避免到后来退保无望的两难局面。
  -理财师提醒

  1.人们大额取款时请注意,你很可能会成为银保产品的目标客户。他们常有的说法是,“把钱存在保险公司,都是一样的,商业银行和保险机构都是我们国家的金融机构啊,我们跟银行是合作单位。存在保险公司,还有复利并且每年还有分红,比存银行划算多了。”“您的存款金额已达到受赠保险的条件,您可以办理一下相关手续,即可免费享受×××金额的保障。”

  2.保险主要是为我们提供保障,并不等于投资,且分红是不能保证和不确定的。

  3.所有的人寿保险几乎都有一个长达10天的犹豫期,只是每家公司规定的期限略有长短,它相当于商场出售后的产品有试用期一样,在这个犹豫期内,如果顾客对所买的保险有任何不满意的话,都可以无条件退保并取回已缴纳的全部保费。

  -记者手记

  记者在调查中发现,有些老人确实是在“糊里糊涂”中买下了保险。在记者调查中还碰到一例:一位老人在买了保险后,回去对家人说:“今天我不光存了款,银行还送了我份保险,受益人是外孙女。”其实,老人买的就是银保产品,而且是趸交,当老人急需用钱,想从银保产品中提取“存款”时,才发现,“取款”并非易事。从理财的角度看,买得未来的保险,将使中低收入老年人目前的生活质量大大削弱。

  随着混业经营的开展,银行可以代理销售保险产品,但由于银行的保险代理人员和保险从业人员相比,对保险产品没有更全面的了解,或者是保险自身业务竞争的需要,保险人员开始“驻点”银行,各家保险公司“群集”银行营业部的现象屡见不鲜,以至于影响了银行正常业务的开展,有的银行甚至不得不采取“轮流坐庄”的方式,每天只批准一家保险公司进入营业大厅。在有的银行营业厅内保险从业人员活动其中已成为常态。

  调查中记者还发现,保险公司的回访电话中,提出的都是一些“既成事实”的问题,投保人在短时间内,只能以“是”回答,而一些问题的设置带有明显的目的性,有偷换概念之嫌。例如:你买的保险受益人是某某吗?投保人只能回答“是”,而保险公司的解释是:你看,投保人明白自己买的是保险,而不是存款。为什么保险公司不敢直接问:“你明白你买的是保险,而不是存款吗?”一般的保险都有犹豫期,而保险公司的回访电话中,“犹豫期”只是一语带过:“犹豫期内你对自己未来的缴费方式和预期收益清楚吗?”而这一点往往是投保人心里最明白的,一般都能回答出所以然来。而真正的提问应该是直接的:“在犹豫期内,你可以选择退保,保险费全额退还;也可以继续持有……”因此,建议有关部门,除了规范保险从业人员的行为外,还应该对保险回访电话的问题设置进行规范,那种避实就虚的问话,再也不应该充斥在投保人的耳边了。

 

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