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辣评保险业广告
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[导读]:而类似儿童险、信用险、旅游险等险种所占的份额很少。韩国和日本等国家都有过保险企业因产品结构单一、风险集中而引发危机的沉痛教训。因此,中国保险企业应该以发达国家保险业的发展为借鉴,积极开发多元化的保险产品,分散风险。

  2011年以来我国经济总体保持平稳运行,但通胀压力居高不下,复杂的经济形势和宏观政策调整给保险业经营带来了机遇和挑战。我国保险监督管理委员会公布的数据显示,截至2011年8月底,我国保险行业资产总额达到5.6万亿元,同比增长15.78%,说明我国保险市场保持了平稳发展的良好势头。但保险行业发展中长期积累的问题和出现的新情况叠加在一起,也给保险行业发展带来新的挑战。保险行业整体信誉偏低、营销员增员难、银行保险及车辆保险增速放缓、分红险“一险独大”、次级债“依赖症”、中小险企业盈利能力弱等问题一一显现。竞争加剧、成本上升、收益下降的压力也迫使保险公司进行调整与改革。中国保险业用其他国家保险业三分之一的时间,走完了20年的扩张路程。时至今日,中国保险业正站在十字路口,努力探索从粗放经营方式向精细化方向的转型。

  在保险业呼唤转型的大潮中,品牌建设是非常重要的突破口。对保险行业来说,品牌声誉是企业发展的生命线。有品牌才有信任,有信任才有业务,有业务才能有发展。在转型期,科学、专业的品牌建设是有效形成企业差异化品牌竞争优势的基础。只有良好的品牌建设,才能让企业在竞争突围中开疆拓土,与竞争对手拉开差距。没有品牌保驾护航,保险业不仅难言竞争优势,就是生存也将举步维艰。

  然而,就我国目前保险行业发展看,在亚洲保险市场前100名的保险公司中,我国内地保险公司虽已占10%,但在品牌知名度、美誉度乃至企业声誉建设上都与同行业标杆性企业存在不小差距。保险业仍旧缺乏大品牌,缺乏高附加值的品牌。虽然业内处在第一梯队的中国人寿保险公司、第二梯队的平安保险公司等企业多年来的品牌建设稳扎稳打,第三梯队的企业诸如阳光保险公司等品牌活跃度近年来直线上升,但在品牌建设上各梯队间仍未拉开明显差距。业内尚未形成不可撼动的强势品牌。各保险公司在品牌传播上仍存在不少问题,如产品服务单一化、品牌定位趋同、媒体广告投放过分集中、营销方式单一、囿于公益传播的陈规等。针对这些问题,笔者作出以下思考:

  一、保险产品单一化,如何分散风险、适应多元需求?

  目前国内保险市场在产品建设开发上缺乏新意,众多保险企业产品类型单一化情况明显。从各个保险公司的险种品类来看,寿险、车险以及财险为三大主要险种,而类似儿童险、信用险、旅游险等险种所占的份额很少。韩国和日本等国家都有过保险企业因产品结构单一、风险集中而引发危机的沉痛教训。因此,中国保险企业应该以发达国家保险业的发展为借鉴,积极开发多元化的保险产品,分散风险。

  除了开发多元化的保险产品之外,保险企业还应该因地制宜、因人而异地进行产品调整。现在有很多保险公司在开发农村市场时将针对城市居民的险种经营理念照搬,导致保险公司在县域特别是农村提供的保险品种和规模远远不能满足农民防老、防病、防灾的迫切需求。面对农村消费者,保险公司应该设计价格低廉、保障适度、农民能够承受的保险产品。

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