投连险销售不畅的另外一个原因,是用户体验较差,缺少互联网时代营销的新思维。投连险的一个特点是,投资者可以设立多个账户,根据经济形势,投资者可以灵活调整账户资产,使“牛市重投资,熊市重保障”的理念得到充分体现。
但在操作实践中,保险公司往往从自身管理角度考虑进行账户设置,导致迷你账户盛行,甚至出现200元的迷你账户。
这些账户由于规模较小,在投资上很难有所作为。保险公司管理迷你账户成本极高,要披露信息,又要收取管理费,造成保险公司和投资者双方极大的资源浪费。缺乏后续服务也被投资者诟病,很多人说投连险是一锤子买卖,保险公司几乎没有任何后续服务。
缺乏创新也是投连险规模增长缓慢的原因。
近年来,我国理财市场蓬勃发展,尤其以“宝宝类”为代表的互联网金融创新产品风靡全国;而投连险却是“十年如一日”停留在原地,在销售模式和投资模式上,投连险缺乏革命性的创新;在购买手段方面,投连险不如“宝宝类产品”方便快捷;在信息披露方面,投连险不如基金类金融产品透明;在投资收益方面,投连险又远不如信托和基金。
正是这些因素将投连险推进了一个怪圈:“亏损—退保—开发新客户—再亏损”,最终成为被投资者抛弃的鸡肋。
投连险进入中国市场已15年,目前仍在迷茫寻找出路。笔者认为,中国正走向大资管时代,投连险应该本着互联网精神重新构思产品,在开放的视野中重新定位产品,在风险和收益中找到属于自己的客户群。(文章来源:证券时报)
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