其次，有些客户已有病在身，按规定他们是不能投保的，但有些业务员在给他们办理投保时却向公司隐瞒其病情。其实这种投保，病人投了也是白投，最后要想得到公司的赔付，简直比登天还难，到头来吃亏的还是客户。

　　“比如销售误导问题，没有哪个销售人员本身就想误导，都是被业绩逼的。全国几百万保险代理人，没有社保，没有基本工资，他们也得做业绩吃饭。”最近刚刚跳槽的业务员权春林向记者抱怨：“如果保险制度好了，我想都不需要保险代理人了，现在的保险公司太过于追求业绩了，而忽略了业务人员的素质培训。”

　　记者了解到，保险公司基本都采用的是提成制的回报机制，不但完成销售的业务员有提成，其团队甚至分公司的领导也有。因此，无论是领导还是业务员都会想方设法增加业务量，甚至出现了返佣、高薪挖其他公司业务员、互相压价抢业务等现象。

　　权春林的辞职，就源于一次行业内的无序竞争。据他讲述，新华人寿保险公司陕西分公司今年初开始筹备电话行销部门，公司开出了远高于同行业薪资的条件将大量同业人员挖到公司，在明确只有300个席位的政策下，将人员扩充到将近600人。但是到3月1日筹备工作基本结束的时候，公司却开始以长相不好，影响公司形象，工作经验不够，资历不够等原因进行大规模的裁员。“自始至终公司都没有和我们签订劳动合同，我们的利益要怎么维护？”。权春林越说越气愤。

　　仔细看合同免得被忽悠

　　解决保险从业人员的地位与待遇问题，平衡保险公司的利益以及统一行业的服务标准，被认为是保监会亟待解决的三大问题。杨帆认为：“这些根子上的问题不解决，骗保是在所难免的。”

　　据杨帆介绍，其实像部分客户所说的问题，保险合同上都有明确说明。“例如代签字无效，例如计划书中现金价值已充分反映初始费用，若认真阅读保险合同，是能够发现问题的。而且，每款保险都有10天左右的犹豫期，在这个期间内退保是没有任何费用的。”如果客户只听信业务人员的介绍而忽略了阅读合同，既容易被骗保，理赔的时候也会扯皮。

　　“即使客户去理论，保险公司也不会配合，因为没有凭证。合同上的条例与保险责任写的很清楚，没在合同里注明的东西即使嘴上说的再好法律也是不承认的。大家一定要认真查看合同，这也是谨防被骗的最好方法。”杨帆提醒说。（来源：西安文明网）