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山东中国人寿的发展之路
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[导读]:比如,具体到学生平安保险,交的费用非常少,每年赔付率都在60%到70%左右,公司自身的经济效益很少。开办学生平安保险的基本定位就是参与社会管理、为学校和家庭分忧解难,增加社会效益,培植保险意识。正是因为我们做了这些事,才不断赢得了政府和社会各界的支持,也逐步赢得了更广大客户的认可和信赖。”
  数据显示,截至2012年5月,山东省分公司管理的有效保单累计达到了5136万份、服务的长期客户累计达到了3145万人次、为全省广大客户提供的风险保障金额超过了2.81万亿元、近年来累计赔偿给付各类保险金额达280.7亿元。2012年2月,中国人寿与山东省委组织部联合推广了“大学生村官”保险保障计划,为全省6359名大学生村官和“第一书记”提供了涵盖疾病身故、意外身故、意外残疾、重大疾病等方面的保障,保额总计达30多亿元;与省老龄委合作实施的“银龄安康”工程,填补了我省老年人意外伤害保险保障空白,目前参保人数已达815万人,风险保额达到了900亿元,累计赔付3.8万人次,赔付金额7700多万元,健全完善了我省老年人保险保障体系。同时,公司积极发挥机构网络遍及全省城乡的优势,在促进商业保险服务山东“三农”经济方面取得了明显成绩,农村小额保险参保人数达66.76万人,风险保额达到了200亿元。2010至2011年,中国人寿山东省分公司先后荣获“山东省金融发展贡献奖”、“山东省金融创新奖”,并连续两年被中国人民银行济南分行评为“山东金融机构年度综合评比A级单位”。

  相知多年

  值得托付

  话题回到今年的客户服务节。白彬说,作为一家跟客户风雨同舟多年的公司,“牵手国寿”就是要体现中国人寿是一家值得托付的公司。“我们的立意是,通过保险使生活的内容有所丰富,品质有所提升。这也是保障家庭生活的一种方式。如果更直白一些说,若一个人、一个家庭缺乏保险支持的话,对其生活质量而言,是有所缺失的。我们希望通过中国人寿的一系列活动,吸引大家关注保险、理解保险、融入保险。相知多年,才值得托付。

  保险是一种特殊的商品,真正理解她的真谛需要一个长时间的过程。中国人寿山东省分公司要求全体业务人员做保险先做人。如果做到了,就可能会与客户相知、相识。买保险,其实买的是一张保险合同,这份合同承载的是信誉、信托,不夸张的说,客户把生命、未来交给了我们,责任何其重大!

  人的一生,亲人、伴侣、朋友都是无法相伴终身的,总有一天会有分离,但是保单可以陪你终身。如果保障充分的话,保单还可以延续功能。比如,被保险人正当年的时候去世,留下的是对家庭、对孩子未尽的责任,保险能帮助其完成部分未尽的责任。”

  保险已经融入我们的生活。为客户提供更好保障,提供更完善服务的责任意识正在融入国寿人的血液。在客户节到来之际,白彬感谢各级政府、社会各界,特别是广大客户对中国人寿的厚爱与支持。今后,中国人寿山东省分公司将继续坚持“干今天想明天、干现在谋未来,强根固本、奠基铺路”的发展意识;继续坚持“与观念奋斗、与市场奋斗、与困难奋斗,锲而不舍、奋发图强”的创业精神继续坚持持续打造“有质量的规模、有效益的速度、有持续力发展格局”的目标追求。在“再造一个结构更优、基础更牢、后劲更足的山东国寿”的奋斗征程上坚定而自信地走下去!(来源:新民网) 

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