据介绍，王先生于2008年9月1日，在一家银行鲁东大学分理处花6000元购买了一份泰康放心理财经典版终身寿险(万能型)。王先生说，当时他一笔6000元的存款刚好到期。想转存三年时，旁边一位泰康人寿的业务员上前，建议他买一份3年的理财产品。
“当时三年的定期存款利率是5.4%，业务员说他推荐的这款产品的利率至少是5.8%，银行柜台的工作人员也说好，我就买了。”王先生说，他是首次买理财产品，对保单上的条款和大多数名词并不了解，出于对银行和保险公司的信任，他没什么犹豫就签了字。
因这份保单在2011年9月1日到期，8月底王先生打了个电话查询收益。按照当初5.8%的利率计算，这次至少能拿7000多元钱。可接线人员却告诉他，除去6000元本金，他只能拿到60多元钱，这让王先生很吃惊。“给我办保单的那个业务员早辞职了，他们说那业务员夸大宣传，还说这笔钱受2008年和2009年金融危机影响缩水了。”
不管对方如何解释，王先生始终难以接受。按照定期存款利率，6000元也有972元的利息，这差得太大了。
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