无论是“保险中介集团化”还是“产销分离”,两者的核心都是为了保险业下一步的渠道改革。渠道变革将带来保险中介机构的繁荣,未来在保险公司靠营销员个人关系的保险销售模式必将慢慢淡出市场,进而转向更加专业化、个性化的产品服务。专业保险中介企业由于身处第三方,可兼卖产寿险的不同类产品,同时还可代理多家保险公司的产品,能为消费者提供公正中立的“保险超市”服务,通过集合多家保险公司的优势产品,为消费者提供最合适的保险组合。
汪振武表示,目前中国市场上有80%的消费者还没有购买长期寿险,有80%的保险公司还没有自己的销售队伍。相信保险中介企业面对的市场空间巨大。面对日益激烈的市场竞争,为加强稳定性,切实保护保险消费者利益,保监会着力治理保险代理市场,严格限制区域性保险代理公司的市场准入,通过鼓励保险中介集团化发展,提升保险中介的规模销售能力和全面服务能力,“小、散、乱、差”代理机构将被大型专业代理公司取代。
在郝演苏看来,“产销分离无疑是保险业实现专业化、精细化、市场化的一个重要发展方向,未来国内保险中介行业也将逐步呈现集团化、专业化的发展趋势”。
“保险管家”服务时代到来
数据显示,去年以来,受投资市场环境及银保业务缩水的影响,保险公司保费增速明显放缓,与此同时,专业保险中介却迎来快速增长的良好态势。说到买保险,大多数市民第一反应就是找保险公司。但如何实现“货比三家”,在买到“价廉物美”的产品同时又能省时省心呢?专业保险代理公司的存在满足了这种需求。目前全国有1815家保险代理公司,全国性保险专业代理机构43家。
“保险管家”究竟为市民的理财生活带来哪些改变,华康保险代理市场品牌部负责人告诉记者,保险管家从客户的需求出发有三个特点:首先,保险管家能为客户量身定做最佳的保险产品组合。对于市民来说,个人保险情况其实非常复杂,牵涉到年龄、家庭构成、家庭状况、健康状况、工作环境等各个方面,市场上任何一个单个保险产品是很难满足消费者各项需求的。保险超市将在全面了解消费者需求和条件的基础上,通过对不同保险产品的组合取长补短,为消费者节省时间,一站到位地定制最适合的保险组合,以最小的投入创造最大价值。
此外,保险管家能为客户节省时间,消费者无法在同一家保险公司了解市场上其他同类保险产品,也无法在同一家保险公司购买财产险和人身险。在时间就是金钱的今天,跑到不同的保险公司分别咨询,对于消费者的时间和精力都是不小的挑战。而保险超市可以为消费者在开放的平台上完成查询、组合、购买、理赔、售后等一系列服务,更加省时省力、透明公正。
保险管家还能为客户带来不同于一般保险营销员的加倍服务。如果消费者在保险超市购买了保险,将享受到来自于保险超市和保险公司的双重服务。如果消费者在保险超市购买了多家保险公司的产品组合,更便捷的方法是直接联系保险超市客服人员,由保险超市客服人员与各家保险公司协调沟通,保险管家的服务模式将为市民省下与保险公司接洽所耗费的大量时间和精力。(来源:凤凰网)
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