一位资深保险专家表示,以返佣作为条件来招揽客户的营销员不能选择,因为返佣是保险公司不允许的,只是营销员与客户之间的私下交易。提出返佣条件的营销员多是因为业绩不好又急于求成,所以出此下策来应付考核。这种营销员由于把自己应得的佣金返给了客户,虽然卖了保单但并无利益可言,所以今后在保单服务方面并不会太上心;另一方面,这类营销员由于业绩不好,很容易被淘汰出营销员队伍,一旦这些营销员转行,那么客户手中的保单就变成了“孤儿保单”。
寿险保单通常都是10年以上的有效期,保单的购买只是第一步,营销员的服务将伴随保单的“一生”,包括保单周年检查、理赔咨询等服务。所以消费者在选择营销员时千万不要贪图返佣的小便宜,因为小便宜的代价可能是吃大亏。
保险行业的健康发展需要保险人和投保人双方共同约束自己的行为,按法律办事,摒弃“潜规则”。如果您是把保险当作一份事业用心经营的保险营销员,为了事业的长远发展,您可以给客户提供更周到细致的服务,但请不要“返佣”;如果您是消费者,买保单的同时,想买一份安心和放心,请远离“返佣”的营销员。
(来源:中国证券报)
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