银保产品保障功能或被提高
新规的颁布虽然搅动了行业市场,但对消费者来说,或能从中获益。
小陈是在北京工作的一名白领,2009年买了人生中第一份银保,是一份5年期缴的分红险,虽然理论上的收益较为可观,但资金要到10年后才能抽出,提前解约,自己甚至有“倒贴钱”赔付的风险,这让小陈倍感郁闷。“产品很不灵活,实际上在这个漫长的时间内,资金完全没有主动支配权”,小陈说。这不仅仅是小陈一个人的困扰,也是多数银保投保人的一块心病――资金流动性较小,一旦遇紧急情况要抽取本金,可能最后收益打了水漂,反而要向保险公司赔一笔钱。
近年来,银行代理保险业务快速发展,对促进银行保险市场的发展,满足广大公众的保险需求发挥了积极作用。但与此同时,银行代理保险业务也开始出现一些问题,比如,部分商业银行和保险公司过分追求业务规模指标和短期效益,存在不适当销售等问题。
有业内人士表示,保险应更为注重对投保人的保障功效,然而在利益的驱使下,确有不少保险服务走样、变质。安庆涛表示,“应该让客户知道,除了理财,保险最重要的作用是保障,而现在这种情况在很多人心中扭曲了,认为保险就是一个先投资、后获得收益的投资渠道,这种想法是不对的。”因此,未来银保业务应该更加从保障性上挖掘潜力。
本次通知也要求向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险。不得将保险产品与储蓄产品、基金、银行理财等产品混淆销售,不得将保险产品收益与这些产品简单类比,不得夸大保险产品收益,应如实向客户告知保险产品的保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等,力争做到将“合适的产品卖给合适的客户”。
有专家认为,未来银行和保险对于渠道、客户资源的争夺会越发强烈,此次规范银保理财市场,不仅有利于规范银行的经营秩序,同时也让客户在选择银行储蓄和保险理财方面更加明晰。
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