车险保了全险是不是就能全赔？如何才能做到明白购买保险？发生保险合同纠纷应该怎么办？7月8日上午，在蒙蒙细雨中，市民牛先生就自己对保险业务方面的疑问在保险业设置于东方红广场的宣传现场进行咨询。当日，我省保险业首个保险公众宣传日正式启动，保险公众宣传日主题为“保险，让生活更美好”，省内23家保险机构参加了当天的活动。
本年度宣传日在“倾听由心、互动你我”主题的指导下展开，保险公司工作人员现场宣传保险知识，介绍保险理赔流程、服务承诺以及保险合同纠纷调处机制，与消费者的零距离互动。同时，省保监局、省保险行业协会保险纠纷调处人员现场专门接受保险消费者的咨询和投诉，认真听取消费者的意见、建议，解答消费者的有关问题。
A
23家保险公司现场答疑解惑
“公众服务日启动当天，我们设点对市民进行保险知识的普及。此外，我们的网点将进行保险知识传单发放。”昨日，平安人寿、财产保险工作人员这样告诉记者。太平人寿甘肃分公司工作人员表示，公众宣传日当天，将会有针对性地向市民讲解普及保险知识。
“什么是意外伤害保险？”“我现在一直为自己的养老问题而发愁，尽管单位上有点养老保险金，但我还想做点补充，好让晚年生活过得更好一些，不知道有没有什么好的办法？”“车险保了全险是不是就能全赔？”“现在时常下雨，我的车要是被淹了，保险公司怎么赔偿？”……在公众宣传日的活动现场，保险公司工作人员在蒙蒙细雨中，通过通俗易懂的语言，贴近生活的事例，向市民普及保险知识，解答了许多萦绕在公众心头的困惑。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
