然而，作为“鱼与熊掌兼得”的分红险，为何得到的不是礼赞，而是诟病？银保合作到底怎么了？
毋庸讳言，银行代理销售过程中存在违法违规甚至是欺诈行为。比如承诺过高收益预期，隐瞒中途退出保险损失，代客户书写风险知晓承诺，甚至有的银行人员直接将代销保险误导为银行定期存款而导致“存单”变“保单”等乱象。从商业的角度来讲，商家没有让消费者明明白白消费；从法律角度来看，保险合同签订时存在“重大误解”。
银保合作中，银行作为代理销售方对于消除重大误解责无旁贷。年初，银监会、保监会联合下发《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，并于2014年4月1日起正式实施。该《通知》从特定人群保护、银保渠道产品结构、保险产品宣传、银行合规销售等多方面对商业银行代理保险业务做了具体、明确的规定，其目的也是要求银行要从程序和实体两个方面来规范操作，消除消费者的“重大误解”，促进信息的对称性。
根据《合同法》规定，因重大误解订立的合同可请求人民法院予以撤销。因保险代理引发群体性诉讼案件或风险事件也并非危言耸听。但让人担忧的不仅如此，分红险不规范销售虽然只是少数现象，但毕竟是一个污点，其引起的负面效应可能被无限放大，并最终反噬银行信誉，这不得不引起重视。银行员工作为业务的具体执行者，更应坚守职业道德，规范合规操作。宣传和销售保险产品时，做到不隐瞒、不夸大、不误导，实事求是，以诚信取信客户，切实保障消费者的合法权益。
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