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泰康在线用手机微信即可完成理赔
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[导读]:极大的缩减了办理理赔的时间和精力,并让确实没有时间或没有身体条件前往保险公司柜面的客户得到了大大的方便,你觉得呢?
  2014年8月20日,在代理人的指导下,戴先生用手机微信办理了“易理赔”,从身份绑定到资料拍照上传,短短10分钟便完成了整个理赔申请流程。几天后,戴先生收到了来自95522理赔成功的短信,泰康人寿正常赔付其重大疾病保险金7万余元。在接到短信后不到一个小时,戴先生的账户就成功收到了这笔保险金。通过这次实际操作“易理赔”,戴先生感触颇深,以前都说“理赔难”,现在足不出户便可用手机办理理赔,这是戴先生当初购买保险时怎么也想不到的事。

  相较于传统理赔,“易理赔”免去了客户亲至柜台提交理赔资料来回奔波的麻烦,客户只要有一部智能手机,任何时间任何地点用微信即可完成理赔申请,极大的缩减了办理理赔的时间和精力,并让确实没有时间或没有身体条件前往保险公司柜面的客户得到了大大的方便。

  目前,泰康人寿“易理赔”已实现住院津贴、重疾、身故等险种的线上理赔,该服务将陆续扩充至所有险种。“易理赔”服务模式的推出,凸显了寿险行业充分利用移动互联技术和大数据思维快速升级改造传统业务模式的决心。寿险行业正在全面拥抱金融大变革,跨入空中服务新纪元,移动互联网战略的兴起必将掀起行业内新一轮的改革和创新浪潮,今后,更多类似“易理赔”的人性化服务将会出现,带给老百姓,带给你我更多的便捷与实惠。

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