投保人莫名“没踪影”

　　市民陈先生是本市一家保险公司的业务员，他对记者说：“目前最头疼的是找不到保单上的投保人。”原来，陈先生在工作中需要通知投保人续存保费，但是有一部分人的电话已经打不通了，即使按照保单上登记的地址寻找，也找不到投保人。

　　在市民首次购买保险的时候，都会依据自己的收入情况购买保险，比如说当时收入并不多，无法支付高额的保险费，

　　所以只能买到较低的保额。但随着家庭财务状况的改变，这种情况在发生改变。或许你的收入已经大幅度提高，但是工作压力也更大，在这种情况下，你就有足够的资金提高保额，给自己更多的保障。另外，大部分人对所买保险的权益并不了解，经常造成保单失效、购买了功能重叠的产品等，这些也都需要时刻关注。

　　保单不可“放着不管”

　　专家提醒市民，购买保险后，不能将其“放着不管”，要每年定期拿出来检视一下保单条款的各项内容，例如投保人、被保险人的个人信息是否变化；自己的家庭地址、联系方式是否变化，根据自身家庭状况或被保险人身体状况还应该做一些必要的修改等等。而保险公司有义务提醒用户缴费，一般情况，保险公司会给用

　　户邮寄催缴保费通知单，用户可以在规定期内缴足保费，保单继续有效。

　　消费者应保持与保险公司联络方式的畅通，如果联系方式变更应及时通知保险公司，绝大多数保险公司会通过短信、电话、书信等形式提供缴费提醒服务。如果消费者发现保单已经失效，应及时去保险公司办理保单复效，确保恢复享有保险保障。

　　保单“休眠”不是“长眠”

　　两年内可及时补救

　　除了必不可少的意外险，市民家中的其他险种同样需要定期检查，尤其是需要按期缴纳保险金的保单。记者在采访中发现，部分市民因忘缴保费导致保单失效。那么，如果家中发现失效的保单，该如何补救呢？

　　保险专家解释，一旦发现自己的保单失效，就要立即申请保单复效。一般而言，在保单失效的两年内，投保人可以申请保单复效，即履行手续使保单的保障功能不

　　受影响。如果超过两年未进行相关申请，保单则将永久失效。记者了解到，所谓保单失效，是指保单生效后，投保人未按规定及时缴纳分期保费且超过了宽限期，导致保单效力暂时停止。这时，保单进入“休眠”状态。但这并不意味着保单就此“长眠”。一般而言，在保单失效的两年内，投保人可以申请保单复效，即履行手续使保单的保障功能不受影响。如果超过两年未进行相关申请，保单则将永久失效。

　　申请复效带齐证件

　　虽然许多保险公司针对失效期两年内的保单进行全额免息复效，这意味着走这样的手续，投保人并不用承担保费外的开支。但是保单失效还是会给投保人造成一定程度上的损失和麻烦。一是在保单失效合同中止期间，保险公司不承担保险责任；二是在保单失效两年内，虽然可以申请复效，但复效后的一年或180天内，需重新核算健康观察期；三是复效过程中需要对投保人重新做健康告知，必要时还需要再做体检，以确认是否需附加复效条件。

　　市民在申请保单复效时，需要提供投

　　保人身份证明原件、户名为投保人的银行卡复印件以及保险公司指定填写的其他资料即可，如需委托他人办理，则需提供委托书和受托人身份证明原件。

　　业内人士还表示，投保者在检查联系方式更新以及保单的缴费方式和缴费时间的同时，如绑定银行账号的投保者，还需检查自己的缴费账户是否继续有效，余额是否充足。检查自己的保单还要注意看一下自己的生存金领取或红利等应得保险收益是否完全获得，保单情况的整理存档以及相关票据的留存是否整理好了。