【案情简介】
投保人吕女士，55岁，于2014年7月31日通过某业务员为其侄女的孩子购买了一份终身年金保险（分红型）产品，年交保费为10万元，保单累计缴纳保费10万元。
2015年4月份，投保人吕女士以业务员销售误导为由向保险公司投诉，坚决要求全额退保。保险公司在与投保人吕女士多次协商未果的情况下，向调解委员会申请调解。
【调解结果】
调解过程中，调解员们听取了双方的诉求。吕女士表示业务员告知保单收益很高，且被保险人的年龄越小越合适。吕女士觉得自己没有结婚无子女，侄女的孩子比较小，平时关系也不错，因此被保险人为侄女的孩子。后来听说保险只能给自己的直系亲属投保，否则保险无效，遂向公司要求全额退保。保险公司则认为，被保险人虽然不是投保人的直系亲属，但根据《保险法》第三十一条，如果被保险人（监护人）同意，保险合同效力便没有问题，因此无法满足其诉求。
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