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泰康人寿“健保通”为客户提供“一站式”服务
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[导读]:“现在保险的理赔速度真是够快的了!”潍坊市民潘女士在寿光人民医院办理出院手续时就享受到了泰康“健保通”便捷的服务。“如今医院有了商业保险的报销窗口,资料都由医院直接传给保险公司,在出院时就能办理完商业保险的理赔手续,真是太方便啦!”
  2016年,“健保通”服务实现与微信理赔的服务整合,客户关注泰康人寿公众号后,在住院期间将理赔资料通过微信上传公司,在出院结算时即可获得赔付,彻底颠覆“由客户先买单、保险公司后理赔”的传统模式,真正实现“足不出户”、“免申请,零等待”,大大缩减客户办理理赔的时间和精力。

  未来发展无限

  中国保监会主席项俊波指出,“保险姓保”是体现行业价值的根基,是行业稳定健康发展、服务经济社会的根本要求。全行业必须准确把握保险的本质和功能,锚定保障本位,体现保险业“扶危济困、雪中送炭”的宗旨。泰康不断将保险产品、保险服务回归保障本质。公司正逐步将重疾产品纳入“健保通”服务,客户经医院确诊重疾,审核无误后,及时赔付,缓解客户就医压力。

  2017年是泰康集团元年,公司坚定实施“大健康+互联网”战略,让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更健康、更长寿、更富足。泰康人寿山东分公司掀起了健保通服务热潮,目前签约医院覆盖全省14地市,服务客户4200余人,理赔金额300余万元。

  随着“健保通”服务的发展,保险公司与医院合作不断深入,未来在高端医疗、健康管理、体检服务等具有广泛合作空间,将为客户带来便捷、实惠的保险服务。泰康将关注人的健康和人的未来,关注“从摇篮到天堂”一生的健康需求。通过一系列保险、互联网、健康管理的结合创新,让人们的生命质量更好。(来自:舜网)

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