2016年9月30日上午11点57分，阳光保险客户卞先生倒车时不慎与一辆货车相撞，造成本车辆后部受损，随后，客户用手机拨打了阳光保险统一客服专线95510进行报案，确定事故中未出现人伤、车辆损失确定、案件不存在疑点后直接由“一键赔”后台专家团队对接理赔服务。
“一键赔”专家团队接到报案后，向客户推送短信链接，指导客户下载安装“一键赔”APP，卞先生通过手机APP与阳光理赔专家进行点对点视频沟通，对事故现场进行了实时直播，值得一提的是，使用“一键赔”APP视频直播期间产生的流量费，卞先生不用花一分钱，完全由阳光保险买单。
经过通话协商，最终双方达成共识，完成查勘定损。此案件，通过“一键赔”从定损开始到案件结案仅用时5分钟，939元的理赔款便汇到了客户指定的银行账户。
另悉，自2016年4月在贵州试点至今，阳光“一键赔”累计使用量已达到2.65万件，最快赔付仅用时5分钟，实现赔款立等可取。目前已在贵州、四川、浙江、河南、陕西、湖北、重庆、云南、甘肃、新疆和北京等11个省市正式上线。（来自：同花顺财经网）
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