根据世界旅游组织预测，到2015年，中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。届时，我国入境过夜旅游者将达到1亿人次，国内旅游将达到28亿人次，人均出游2次，出境旅游将达到1亿人次，三大市场游客总量达30亿人次。人们的休闲度假旅游需求将快速增长，旅游业对基础设施的需求明显增长，对相关行业的依托和促进作用更为明显，对经济社会发展的作用也更为突出。

　　据相关数据统计，2007年上海接待入境旅游者665.6万人次，在全国排名第二。接待国内旅游者1亿人次，出境游人数达68万人次，全年实现旅游产业增加值858.1亿元，占全市GDP7.2％。2007年上海旅游市场共有旅行社875家，其中53家经营出境游。旅游企业中星级饭店320家，主要旅游景点130多个。

　　2009年上海保险市场共有91家保险公司，其中约有60家产险及寿险公司经营旅游保险业务，向市场推出了400多个产品，主要是旅行社责任保险、旅游意外保险。2009年上海旅行社责任保险的保费收入为890万元，目前的投保率是100％。经营该险种的公司主要是人保、平安和太保，占全部市场份额的80％左右。

　　旅行社责任险赔些啥？

　　“行船跑马三分险”，旅游过程中，由于突然性、可变性和不确定性等因素的存在，意外发生难以避免。

　　【案例一】Y旅行社组织的山东半岛六日游，在到达目的地酒店后，团中一70多岁老太从汽车上取本人行李时，不慎右眼撞到汽车行李箱翻板，被保险人及时送当地医院急救，医治未果。被保险人连夜租车送老太回上海，至五官科医院住院抢救，后被诊断右眼角巩膜破裂伤。无光感。

　　理赔：保险公司赔付住院医疗费用、住院伙食费、住院护理费、伤者就诊和家属探望交通费、残疾补偿费、义眼植入术费用、旅行社垫付租车费用，合计50920.20元。

　　建议：本案被保险人主要经营老年人的旅游活动。被保险人接受了建议，加强旅游活动的安全告知，履行好安全保障义务，已作出规定，要求导游替游客从车上拿出行李。

　　【案例二】C旅行社组织47人至张家界旅游。地接社租赁的大客车A在酒店停车场被另一大客车B碰撞，致在大客车车门外等候上车的游客1人死亡、2人骨折。

　　张家界公安交警“交通事故认定书”确认：B车辆驾驶人未按操作规范安全驾驶，是造成本起事故的主要原因，负主责；A车辆驾驶人未遵守机动车临时停车规定，是造成本起事故的原因之一，负次责。