在采访中,某保险代理人向记者介绍,虽然网上投保较为优惠便利,但是网上投保业务的发展还是有一定的局限性,“比如市民如果要购买寿险、健康险的保险产品,在投保时就需要体检,而这对网上投保来说现在还是一个难题,因此网上投保的局限性较大,一般的航空意外险之类的保险在网上投保的较多,其他业务数量都不大。”该代理人表示。
很多市民认为,网上投保便于自己比较各家保险公司的同类产品价格、选择最为优惠的产品,而某寿险公司保险经理告诉记者:“有时候,市民选择网上投保,虽然看上去保单合同的内容一目了然,但是保险行业一个是相对较专业的,有些条款复杂、专业性强,市民很难完全明白合同的内容,给投保带来隐患。”
市民顾女士喜欢通过代理人购买保险,她告诉记者:“我就是担心通过网上投保没有一对一的保险营销代理人做售后服务,以后要是出险了,我还有很多不明白的地方,不知道找谁去。”业内人士表示,网上投保有利也有弊,一方面使得保险信息更加透明化,另一方面对市民自身的保险知识也有一定的要求。
第1财金专讯 几家大型保险公司自行开发的网上投保系统,不仅能够实现网上的产品咨询或预约、保费自助测算,而且可以实现在线支付保费、生成电子保单或进行网下纸质保单配送上门,能完成保险购买的全过程。
还有一些银行的网络平台也增设了网上投保的功能,通过与保险公司交易系统的融合,实现了网络银行客户在线投保的功能。如工商银行和招商银网站。
消费者可以通过网站阅读相关产的条款内容,并根据险种要求填写具体信息,如出生年月、保障时间、保障额度,或是出行时间、出行地点,或是投保车辆牌照、型号等,进行具体的保费试算,然后直接查看到具体的保障利益。
若险种是组合型的,保障项目选择多的,测算出来的保费就高;保障项目选择少的,测算出来的保费就低。等于给了投保者提供了更多的信息和自由选择。
投保者如果在试算保费并察看到具体保险利益后,认为该产品符合自己的意愿,愿意购买,那就可以下单,选择“我要购买”,填写真实姓名等个人信息后,就可以通过认可的银行、中国银联支付系统或保险公司允许的一些线下支付方式支付保险费,同时获得自己的保险单号码或电子保险卡了。
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