就在沙龙开完的第三天客户打电话给我说她老公想为自己做保险,她老公想为自己买分红类的保险想年交5000元左右,她老公说:以前就没有这样的保险观念。总觉的有钱就花,就没有想过未来的家庭理财规划。也是得益于沙龙的观念打通。经过详细沟通客户只有社保医疗及公务员津贴,以及意外伤害保险。作为一家之主觉得先买分红保险保费高,保额不高,真的有风险的时候是杯水车薪,解决不了问题。在我的建议分析下先做保障类的保险,侧重于未来的健康医疗,意外,高残。同时也为他们的宝贝女儿做了保险计划。也是侧重于意外,疾病,住院医疗及教育,但是最终客户选择了保障类的,放弃了教育类保险,因为客户是医生,每天面对的都是各种各样的患者。
虽然保费不是很高,但是客户拥有了最基本的保障,自己的心里也很欣慰。
她的老公回到了原单位上班,去南疆支教一去就是三个月,由于条件及气候的原因,严重腹泻,从报案到理赔,以及医院将客户的理赔资料上的名字打错我都陪客户一一办理。理赔速度快,时间短。当客户拿到赔款时说请我去吃饭,我婉言谢绝了。我觉得我只是做了自己份类的事情。
在我们传统的节日春节我也总能收到她和她老公的节日的祝福短信。我与客户之间不只是业务上的交往,还增添了不同民族之间的友谊。
在客户的父亲突然的离世悲伤时刻,我们也在第一时间知道了这个消息,我的老公也出席了她父亲的葬礼。
其实也有伙伴说我很傻,放着5000元的保费不做,偏偏选择做保障类的保费不高,也拿不到专项保费的奖励,但是只有我自己最清楚孰重孰轻。
在为客户服务的过程中赢得了客户的认可,也得到了她为我转介绍的客户。
今年客户又买了私家车,第一时间打电话给我,咨询车险,我也陪同客户为她办理了车险。
其实真的是一份付出一份回报。
我不经意间想到了一位伟人的话,他说:“拥有适当的寿险是一种道德责任,也是国民该负起的义务,患病不仅给个人带来痛苦,还给社会,特别是家庭造成沉重的经济负担,面对几十分之一,甚至几百分之一的疾病风险的概率,我们不应该坚信自己万无一失,而应从容防范,从为孩子家人,自己买一份保险做起,为家庭的安全尽一份责任,为这个社会和国家的安全一份义务”这位伟人就是美国前总统罗斯福。
其实让客户做到每人一份保险真的很难,这需要一个漫长的过程。就如伟大的屈原所发出的呐喊:路漫漫其修远兮……我想说:寿险路漫漫,各位仁人志士尚需努力!
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