1。王女士住院医疗保险生效时间已经超过一年,而且一直没有中断缴费。
2。王女士所住医院符合保险公司要求。
3。王女士及时通知保险代理人和及时报案备案。
4。王女士按保险公司要求提供全部理赔所需资料。
5。医生诊断证明为炎症引起的输卵管堵塞,继发不孕(王女士以前生育过孩子)
6。保险代理人积极协助办理理赔手续(这点也很重要)
案例总结:我们作为保险代理人,顾名思义就是代客户办理保险事宜的人,也就是站在客户的角度为客户争取利益的人,提供完善的售后服务是我们作为保险代理人的天责,往往很多业务员只有销售保险的技能而没有提供售后服务的本领,这方面我也要高度加强,当信任和选择了我们作为他(她)保险代理人的客户得到理赔的时候,客户和我们同样都会深刻感受到保险的意义和功用。
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