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邓燕林:女性通输卵管手术理赔个案实例
2011-08-26 10:03:43 向日葵保险网  邓燕林
[导读]:我的一个中年女性客户王女士在今年2月初打电话告诉我说她在医院检查出有输卵管堵塞,两夫妻想再生一个孩子需要入院治疗做手术,问我她买了我们公司的住院医疗保险可不可以报销呢?因为不孕症在商业保险医疗费用是否可以理赔存在一定的争议性,所以我把我亲自办理的理赔实例写出来供大家参考。
  案例理赔理由解读:

  1。王女士住院医疗保险生效时间已经超过一年,而且一直没有中断缴费。

  2。王女士所住医院符合保险公司要求。

  3。王女士及时通知保险代理人和及时报案备案。

  4。王女士按保险公司要求提供全部理赔所需资料。

  5。医生诊断证明为炎症引起的输卵管堵塞,继发不孕(王女士以前生育过孩子)

  6。保险代理人积极协助办理理赔手续(这点也很重要)

  案例总结:我们作为保险代理人,顾名思义就是代客户办理保险事宜的人,也就是站在客户的角度为客户争取利益的人,提供完善的售后服务是我们作为保险代理人的天责,往往很多业务员只有销售保险的技能而没有提供售后服务的本领,这方面我也要高度加强,当信任和选择了我们作为他(她)保险代理人的客户得到理赔的时候,客户和我们同样都会深刻感受到保险的意义和功用。

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本文特约作者
邓燕林  中国人寿
     本人邓燕林出生于广东山清水秀的鱼米之乡肇庆,毕业于肇庆学院,曾任教于小太阳幼儿园,现家在地杰人灵的魅力城市东莞,我性格开朗,乐于助人,于2007年加入保险业至今… [详细]
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