出院后，自然想到给孩子买的宝贝卡。咨询业务员，她说应该可以报百分之七十到百分之九十。于是将一切报销需要的资料按要求提供给公司。在这里，要感谢她对我热情的服务。
在等待理赔的这一个月内，先是业务员告诉我说理赔出现问题，因为病历本上的六个字“病史一年有余”。后来又接到公司核保部的电话，询问了一些关于小孩住院和发病时间的问题。这次在电话里，我很反感地问他：你们去找医生检查，会记得身体不舒服具体有多少日子吗？是三百六十五天还是三百六十六天？我只是向医生说了大概时间，这就成为你们咬住不放的理由吗？那边说，还要审核几天，下周再给答复。
今天，正好一个月的时间，结果总算出来了：拒赔。因为病历本上是“一年有余”，宝贝卡只保一年，哪怕你年年买，但在他们那里没有续保一说。按照他们的意思，我只有认了，自己没有事先上好他们的课，没有熟知保险制度的条条框框，没有在回答医生的话前好好想一想怎么说，一不小心让自己吐出的一个字成为他们不给赔付的理由。
心里好愤慨，好不甘。郁闷至极时，我甚至都想把之前给儿子买的保险给退了，反正出事你有理由不赔那我还买你做什么。原本还想着意外时有发生，今年一定要给自己和老公买份商业保险的。可这事让我很不愉快，让我由当初的信赖变成怀疑。
我该怎么办？我该如何说服自己接受他们拒赔的理由？
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