【摘要】什么是国寿鹤卡?刚开始听到这个词,感觉这款产品名字起的好,有点“贺卡”的谐音。仔细研究了一下发现,这款国寿鹤卡用途很大,在如今VIP客户服务盛行的形势下,鹤卡把保险和生活紧密的联系在一起。所谓医、食、住、行、玩、用,真是样样不会少。而它独到之处仍在于它本质上是一张保险卡。
国寿鹤卡,是中国人寿在金融行业内率先推出的专门为亿万客户提供服务的客户服务卡,是中国人寿“国寿 1+N ”服务品牌的有形载体,它是以一种实物的形式向客户更直观、更明确地展示“国寿 1+N ”的内涵,是中国人寿着力推进服务创新的重要内容。
涵盖医、食、住、行、玩、用
“国寿鹤卡”涵盖了医、食、住、行、玩、用等国寿客户特惠超值服务,持有“国寿鹤卡”的客户除了可以享受保单的基础服务外,还可享受全国 500 多家的特约商户优惠, VIP 客户可享受 2400 余家特约商户优惠。
“福建国寿“国寿鹤卡”客户可凭卡享受省内8个地市指定十几家大医院驻院代表服务——包括导医、导诊服务、专家信息咨询服务、住院看望服务和理赔协助等服务,还可享受中国人寿福建财产保险股份有限公司提供的保费打折、理赔绿色通道等各类优惠和增值服务。同时,中国人寿正积极推进“国寿鹤卡”功能的完善和系统的搭建,未来客户可通过“国寿鹤卡”到中国人寿柜面或网站进行保单自助查询和自助缴费服务。
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