三是领取教育金网点太少。由于该项保险业务开展时间较早，与现在和银行合作推广的少儿保险并不是同一业务，因此该险种无法通过银行兑付，只能通过公司24个网点柜面领取。但若要周末领取教育金，则要去公司在人民路864号的综合性柜面办理。“如果平时上班确实不方便办理，也可委托他人代领。”以今年领取教育金情况来看，已有10万多人次拿到了超过6100万元的教育金。
■点评
信誉无价
□安立
从保险业的发展态势看，竞争无疑将更趋激烈，投保人的选择余地将更大，因此，保险公司如何以诚信和优质服务取信于投保人，至关重要。
或许十多年前，保险公司推出一些产品时的市场环境与今天有很大的不同，今天来看这些产品的兑现对保险公司会有相当大的压力，但谁又能保证现今推出的险种到若干年后，投保人就不会吃亏呢？到时侯，投保人是否有权要求提高权益呢？显然，是不可能的。
从这个意义上讲，保险公司单方面修改“游戏规则”，已经给投保人造成了权益的损失或者带来不便，如果服务上不以“主动告知”、“方便兑付”等加以弥补的话，投保人的不满情绪是可想而知的。而这批上海最早的投保人对保险的感受，也会影响人们对整个保险业信誉的评价，至少会影响对当事保险公司的信誉评价。
