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保险消费者觉得受了委屈,不妨找这个“娘家”
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[导读]:报险人主要有这些心理:第一,把事情讲严重点,保险公司也重视些;第二,认为保险公司理赔按照一定比例,总数报高点,打个折下来,得到的也多些;第三,对赔偿范围不了解,把损失都报了,实际上有些部分根本没买保险,也不在理赔范围。

  理赔专员小曲介绍,该出版社购买保险时,选择了办公楼主体和电子设备、仓库内货物等项目的保险。从外行人看,是比较全面的选择,也比较符合出版社的特点。不过,相关人员没有留意到,该出版社的装修还不错,室内装潢保险项目应该有所考虑;另外,出版社的书籍不仅存放在仓库内,由于工作需要,办公楼内也常存放一定数额,这部分并没有投保。而这次出险,这些内容却占了大头。

  理赔专员建议:

  1.单位企业等应该对建筑的弱点有所了解,如哪里容易漏雨,购买保险时首先应将其囊括在内。“学会将风险转移给别人”,是保障自己利益的不二法则。

  2.新建筑的主体出问题较少,而内部装潢造价高、办公设备贵的话,应当考虑为后者投保。

  3.如受成本限制,又想保更多的项目,可选择“不足额投保”——按总额的几成投保,最后理赔也是按相同的成数赔偿。

  行业协会

  保险消费者有“娘家”

  对理赔结果不满意,保险消费者可以去哪里寻求帮助?广西保险行业协会有关人士告诉记者,协会是12315保险类投诉、协调机构,如果保险消费者觉得受了委屈,不妨找找这个“娘家”。

  目前其实不难发现,很多的保险业务员,在给您卖保险的时候极其的热情,口口声声说服务周到,可是真正到了发生事情以后,理赔过程是相当的艰难曲折,而消费者在这个时候却很难处理好这一事情。在这里建议,在日常生活中买保险时,不妨试试网上买保险,网上电子商务类的保险网站也不少。慧择网就是全国最大的保险代理商务网站,提供更全面、更贴心的服务。买保险到意外发生再到理赔,全程周到的客服人员协助,让您保险理财无忧。

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