公司之所以作出拒赔决定，刘经理解释说，医院的死亡证明书、火化证明书上都指出路先生儿子的死亡原因为“猝死”，而保险公司查询相关材料后认为，“猝死”是由于患有潜在疾病等原因引发的死亡。根据合同规定，被保险人因疾病身故，保险公司不支付保险金。因此，对路先生儿子的“猝死”，保险公司不予理赔。但可以退还路先生保费10800元。
庄女士认为，保险公司在处理这起纠纷时，依据的是医院出具的死亡证明书、火化证明书，医院作为医疗专业机构，公司对医院出具的结论是认可的。她同时建议，路先生如果不能接受保险公司的决定，可以通过诉讼等途径解决。
■律师说法
针对这起纠纷，红杉树律师事务所的程栋律师认为，引发“猝死”的原因有很多种，不能认为所有的猝死都是由疾病引发的。他强调说，未经权威司法鉴定，医院的结论在此纠纷中不具备法律效力。
来自：慧择网
