19日上午，记者来到位于市区文化路上的建设银行时，大厅内的等候座椅被来取款的市民坐满了，还有很多市民站在大厅里等候。
建行的满忠芹主任告诉记者，枣庄市的社会保障金是发放到建设银行的账户上的，大概在一周之前，很多市民拿着社保的存折到银行里来取现金，据他们说，这个存折马上就要作废，不能使用了，但是银行得到的消息是全市的医疗个人账户要转为社保卡，并没有接到存折不能使用的通知。
正在银行排队的于大爷告诉记者，他所在的单位最近正在整理个人信息，很多与他一样退休多年的同事告诉他这个存折马上就不能用了，把钱取出来比较放心。
满忠芹说，银行在几天前就在门口贴出了告示，告诉市民不需要紧张，也不用急着取现，但是很多市民，尤其是年龄大的市民听不进去，非要把钱取出来不可，“如果银行不给取现，那就造成了更大的麻烦，市民们可能会觉得真的发生了什么，就更不好了。”
枣庄市人力资源与社会保障局信息中心的工作人员告诉记者，为了方便参保人员就医，枣庄市准备把医疗个人账户转为社保卡，现在的服务都是信息化服务，各医院都有联网，原来的医疗个人账户仅限于医疗保险的市民，范围比较小，如果社保卡推行，市民们就医就更加方便。
目前，社保卡的更换工作刚刚开始，还处于信息采集和确认的阶段，很多细节仍在商讨当中，但是这项工作在全省范围内已经有十几个城市都已经开始使用了，技术也比较成熟，市民们不用恐慌，不需要去取现。
解析医保卡变身购物卡的原因：
“医保卡”变身购物卡现象并非济南独有，近年来在各地都有相关报道。何以至止？笔者认为主要有三个原因。
首先，消费者对“医保卡”的性质认识不清。
不少人认为“医保卡”里的钱是自己的，如何使用当然由自己说了算，别人管不着。另有一部分人则只是为了在买药的同时买点日常用品图个方便。而且，对于消费者来说，“医保卡”里的钱看不见、摸不着，也不能支取，只有换成实物才更“实惠”。“‘医保卡’的钱又不能干别的，搁着也是搁着。还有公费部分，不用白不用。买这些东西全家都能用。”
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